기술 자료: 272568 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
중요 이 문서에서는 컴퓨터에서 보안 설정 수준을 낮추거나 보안 기능을 해제하는 방법을 설명합니다. 특정 문제를 해결하기 위해 이러한 변경 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 변경 작업을 수행하기 전에는 특정 환경에서 이러한 문제 해결 방법을 사용하는 것과 관련된 위험이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 해결 방법을 사용하는 경우 적절한 시스템 보호 조치를 추가로 취하십시오.
Norton Antivirus 5.0
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현상

다음 중 하나 이상의 현상이 나타날 수 있습니다.
  • 서버가 해당 클라이언트와의 네트워크 연결이 끊어지고 이벤트 로그에 다음 오류가 보고될 수 있습니다.
    이벤트 ID: 2020
    원본: Srv
    설명: 풀이 비었으므로, 서버가 시스템의 페이징 풀에서 할당하지 못했습니다.
    또는
    이벤트 ID: 2019
    원본: Srv
    설명: 풀이 비었으므로, 서버가 시스템의 비페이징 풀에서 할당하지 못했습니다.
  • 서버가 터미널 서비스를 통해 새 사용자 연결을 받아들이지 못할 수도 있습니다. 사용자가 터미널 서비스를 실행하는 서버로 로그온하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    사용자 환경
    프로필을 로드할 수 없어서 사용자가 로그온할 수 없습니다. 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
    자세한 내용 - 시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다.
    이 오류 메시지가 나타나면 사용자가 터미널 서비스 서버에서 연결이 끊깁니다.
  • 서버에 로컬로 로그온할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    사용자 환경
    프로필을 로드할 수 없어서 사용자가 로그온할 수 없습니다. 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
    자세한 내용 - 시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다.
    Windows 바탕 화면이 표시될 수는 있지만 서버의 메모리가 부족하므로 정상적으로 작업할 수 없습니다.
서버를 다시 시작하면 이러한 현상이 모두 사라질 수 있습니다.

원인

이 문제는 Microsoft Windows 2000 도메인 컨트롤러가 Symantec의 Norton AntiVirus Corporate Edition 소프트웨어 버전 7.00, 7.01, 7.02, 7.03 또는 8.0을 실행하는 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 수정 프로그램이 있는지 Symantec에 문의하십시오. 이 문제는 SymEvent 드라이버의 릴리스 10.3.1.13에서 해결되었습니다. Symantec에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
65416 A-K로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60781 L-P로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60782 Q-Z로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록
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참고 바이러스 백신 프로그램은 컴퓨터를 바이러스로부터 보호하도록 설계되었습니다. 바이러스 백신 프로그램이 해제되었을 때 신뢰하지 않는 원본으로부터 파일을 다운로드하거나 열거나, 신뢰하지 않는 웹 사이트를 방문하거나, 전자 메일 첨부 파일을 열지 말아야 합니다.

컴퓨터 바이러스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
129972 컴퓨터 바이러스: 설명, 예방 및 복구
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속성

기술 자료: 272568 - 마지막 검토: 2006년 12월 22일 금요일 - 수정: 3.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
키워드:?
kberrmsg kbprb kb3rdparty KB272568

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