Artigo: 272620 - Última revisão: segunda-feira, 29 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.6

Tamanho livre do disco rígido negativo é apresentado no separador de memória virtual nas propriedades do sistema

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Sintomas

Quando visualiza o separador de memória Virtual nas propriedades do sistema, o tamanho livre do disco rígido é comunicado como um número negativo se o disco rígido tiver mais de 32 gigabytes (GB) de espaço livre. Se utilizar as setas (os controlos do controlo giratório) para alterar os valores nas caixas de tamanho mínimo e máximo para o ficheiro de paginação, os números negativos são também apresentados.
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Causa

As caixas de apresentam números incorrectos para valores que são maiores do que 32 GB.
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Resolução

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores: 
  Date        Time    Version    Size     File name  Operating system
  -------------------------------------------------------------------
  09/12/2000  02:31p  4.10.2224  384,144  Sysdm.cpl  Windows 98 
                                                     Second Edition
  09/15/2000  08:03p  4.90.3001  389,920  Sysdm.cpl  Windows Me

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Como contornar

Pode ignorar o espaço livre incorrectamente listado porque o Windows interpreta internamente os números correctamente como grandes números positivos.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.
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Mais Informação

Esta correcção também limita o controlo giratório 4.096 megabytes (MB) porque é que o limite superior para um ficheiro de paginação.

Para obter informações adicionais sobre correcções do Windows Me, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
295413  (http://support.microsoft.com/kb/295413/EN-US/ ) Informações gerais sobre correcções do Windows Millennium Edition
Para obter informações adicionais sobre correcções do Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
206071  (http://support.microsoft.com/kb/206071/EN-US/ ) Informações gerais sobre correcções SE e Windows 98
Uma actualização do BIOS hardware também poderá ser necessária se não suporta discos rígidos grandes correctamente.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbprb kbqfe kbui KB272620 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 272620  (http://support.microsoft.com/kb/272620/en-us/ )
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