ID do artigo: 272620 - Última revisão: segunda-feira, 29 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.6

Negativo tamanho de disco rígido livre reportado na guia de memória virtual em Propriedades do sistema

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Sintomas

Quando você exibe a guia de memória Virtual em Propriedades do sistema, o tamanho livre do disco rígido é relatado como um número negativo se seu disco rígido tiver mais de 32 gigabytes (GB) de espaço livre. Se você usar as setas (os controle giratório controles) para alterar os valores nas caixas de tamanho mínimo e máximo para o arquivo de paginação, também são exibidos números negativos.
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Causa

As caixas exibem números de incorretos para valores que são maiores do que 32 GB.
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Resolução

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores: 
  Date        Time    Version    Size     File name  Operating system
  -------------------------------------------------------------------
  09/12/2000  02:31p  4.10.2224  384,144  Sysdm.cpl  Windows 98 
                                                     Second Edition
  09/15/2000  08:03p  4.90.3001  389,920  Sysdm.cpl  Windows Me

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Como Contornar

Você pode ignorar o espaço livre listado incorretamente porque Windows internamente interpreta os números corretamente como grandes números positivos.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
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Mais Informações

Essa correção também limita o controle giratório 4.096 megabytes (MB) porque esse é o limite superior para um arquivo de paginação.

Para obter informações adicionais sobre os hotfixes do Windows Me, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
295413  (http://support.microsoft.com/kb/295413/EN-US/ ) Informações gerais sobre os Hotfixes do Windows Millennium Edition
Para obter informações adicionais sobre os hotfixes do Windows 98 e Windows 98 Second Edition, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
206071  (http://support.microsoft.com/kb/206071/EN-US/ ) Informações gerais sobre os Hotfixes SE e Windows 98
Uma atualização de BIOS de hardware também pode ser necessária se ele não oferecer suporte discos rígidos grandes corretamente.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbprb kbqfe kbui KB272620 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 272620  (http://support.microsoft.com/kb/272620/en-us/ )
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