Descrizione di Lync di Microsoft per Mac 2011 14.0.3 aggiornamento

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Introduzione

In questo articolo vengono descritti i miglioramenti introdotti in Lync di Microsoft per Mac 2011 14.0.3 aggiornamento. Questo aggiornamento introduce i seguenti miglioramenti:
  • Miglioramento della qualità audio
  • Miglioramento delle funzionalità cuffia
  • Miglioramento del supporto periferica audio
ImportanteQuesto aggiornamento riguarda solo le seguenti periferiche audio:
  • Polycomm CX300
  • Plantronics Calistro
  • Logitech B530
  • Jabra Pro 9450
  • Sennheiser DW Office
  • Microsoft LifeCam Studio
Non installare questo aggiornamento su dispositivi che non sono elencati in questo elenco. Questo aggiornamento non supporta altri dispositivi. Una versione precedente di Lync per Mac 2011 supportata la funzionalità limitata su altri dispositivi. Tuttavia, se si installa questo aggiornamento su questi dispositivi, i dispositivi non funzionerà correttamente.

Questo aggiornamento è un aggiornamento cumulativo che consente inoltre di correggere i problemi descritti nei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base (KB):
  • 2690036 Descrizione di Lync di Microsoft per Mac 2011 14.0.2 aggiornamento
  • 2634523 Descrizione di Lync di Microsoft per Mac 2011 14.0.1 aggiornamento

Risoluzione

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo aggiornamento sostituisce il seguente aggiornamento:
2690036 Descrizione di Lync di Microsoft per Mac 2011 14.0.2 aggiornamento

Come ottenere l'aggiornamento

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, esso è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix venga eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento contenente tale hotfix.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al servizio supporto tecnico clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del supporto tecnico Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

File aggiornati

Per un elenco completo dei file aggiunti o modificati, fare doppio clic sul programma di installazione dell'aggiornamento e quindi fare clic su Mostra file nel File dal menu.

Per ulteriori informazioni sulle risorse per Lync per Mac 2011, visitare il seguente sito Web Microsoft:
sottolineati

Informazioni

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.

I seguenti problemi noti si verificano in Lync per Mac 2011 14.0.3:
  • Impossibile accedere alle versioni russi o polacchi di Lync per Mac 2011 su un dispositivo Polycom CX300. Per aggirare questo problema, attenersi alla seguente procedura:
    1. Accedi a Lync per Mac 2011 utilizzando un'altra lingua e quindi uscire da Lync per Mac 2011.
    2. Avvia ricerca per modificare la lingua polacca o russa senza riavviare il dispositivo.
  • Computer Apple Mac che eseguono Mac OS X Leopard potrebbe non riconoscere le periferiche USB. Per aggirare questo problema, rimuovere e quindi riconnettere il dispositivo USB.

Proprietà

Identificativo articolo: 2726395 - Ultima modifica: giovedì 12 luglio 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Lync for Mac 2011
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbexpertisebeginner kbsurveynew kbhotfixserver kbmt KB2726395 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2726395
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