Symptômes
Supposons que vous appliquiez un effet d’ombre à un contrôle de zone de texte dans une présentation Microsoft PowerPoint 2010. Toutefois, lorsque vous imprimez la présentation, des lignes verticales sont imprimées sur les bords du contrôle de zone de texte.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez le package de correctifs logiciels suivant :
2687607 Description du package de correctifs logiciels Excel 2010 (Excel-x-none.msp ; Graph-x-none.msp; Oart-x-none.msp; Oartconv-x-none.msp: October 30, 2012
Informations clés de Registre
Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour récupérer et restaurer le Registre dans Windows. Après avoir installé le package de correctifs logiciels, pour que nous enablessiez le correctif, allez à la section « Corriger pour moi ». Si vous préférez activer le correctif vous-même, allez à la section «Laissez-moirésoudre le problème vous-même ».
Aidez-moi
Pour activer le correctif automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l’Assistant De réparation.
Pour Windows 8
Pour Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003
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Installez le correctif décrit dans l’article 2687607 de la Base de connaissances Microsoft avant d’exécuter cette solution de réparation.
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Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.
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Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.
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Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou nous envoyer un message électronique.
Après avoir installé le package de correctif logiciel, suivez ces étapes pour activer le correctif :
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Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
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Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
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Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
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Tapez Gfx, puis appuyez sur Entrée.
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Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx
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Dans le menu Édition, pointez sur Nouveau,puis cliquez sur la valeur DWORD (32 bits).
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Tapez UsePrinterPixelSnapping, puis appuyez sur Entrée.
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Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur UsePrinterPixelSnapping,puis cliquez sur Modifier.
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Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
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Fermez l'Éditeur du Registre.
Statut
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
