Symptomen
Stel dat u een schaduweffect op een tekstvakbesturingselement in een Microsoft PowerPoint 2010-presentatie wilt toepassen. Wanneer u de presentatie afdrukt, worden verticale lijnen echter afgedrukt aan de randen van het tekstvakbesturingselement.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het volgende hotfix-pakket toe te passen:
2687607 Beschrijving van het Excel 2010-hotfix-pakket (Excel-x-none.msp; Graph-x-none.msp; Oart-x-none.msp; Oartconv-x-none.msp): 30 oktober 2012
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up maken van het register in WindowsAfter you install the hotfix package, to have us enable the hotfix for you, go to the "Fix it for me" section. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Bijvoorbeeld Windows 8
Voor Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 of Windows Server 2003
-
Installeer de hotfix die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2687607 voordat u deze Oplossing oplossen uit te voeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
-
Selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
-
Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
-
Typ Gfx en druk op Enter.
-
Selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx
-
Wijs in het menu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op de waarde van DWORD (32 bits).
-
Typ UsePrinterPixelSnapping en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op UsePrinterPixelSnappingen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
