Du kan ikke åpne eller lagre dokumenter i Office 2010 på en WebDAV-server-filen på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2727994 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du kjører et Microsoft Office 2010-program på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
  • Du forsøker å åpne eller lagre et dokument som er plassert på en Web Distributed Authoring og Versioning (WebDAV)-filserver.
  • WebDAV-filserver krever et smartkort-sertifikat for godkjenning av klientsertifikat.
  • Du kan velge det riktige sertifikatet når du setter inn smartkortet.
I dette scenariet vises ikke dialogboksen PIN-koden, og operasjonen mislykkes. I tillegg, Office-programmet og Webclient-tjenesten slutter å svare.

Notater Dette problemet oppstår når en privatnøkkel holdes på smartkortet, og en PIN-kode er nødvendig.

Løsning

Denne hurtigreparasjonen er også tilgjengelig på Microsoft Update-katalogen.

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner er likevel listet opp individuelt for begge operativsystemene på siden for forespørsler om hurtigreparasjoner. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktige for å vedlikeholde statusen for den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Okt-201216:26x 86
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Okt-201214:32x 86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Okt-201216:31x 86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Davclnt.dll6.1.7601.22124110,59203-Okt-201217:30x 64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124141,31203-Okt-201215:00x 64
Webclnt.dll6.1.7601.22124262,65603-Okt-201217:35x 64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Okt-201214:32x 86
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Okt-201216:26x 86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Okt-201216:31x 86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnX86_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_034279a8ed0b9869.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse709
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_90000bd3a02dac1d8b762e3c6246c5e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_33b825b1d0e614d7.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_bd9168b6fc9398f953206de4034d140c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_fb91a9a14a1df8aa.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,059
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,113
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)17:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1730fbbc3d23a13e.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse12,632
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)16:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,413
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)17:04
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_webdav-Aktiver-ctl-a...rt-valg-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_42e2abbb20291ede.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,619
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)16:58
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_1ec701ca573c9619bc05b76ff0f1b36b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4a41ae8a3c2621fe.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse722
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_31fa26d1799ff2d65909b780b4de2f5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1d16a2609ef84d14.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5f61152ca569099f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse711
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_4c9759b8116aac4e7ffbebae7ec29cf8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5a228f5b06a52eff.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse710
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_8f1fbb6109bee2489366e3073ecce5a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_e9c7836d2105499d.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,418
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_971f01c23591b09fbcab458045eaa8fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_a30f999ae3ee60f8.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,065
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_a85ca99a3554e1a4856eff9eb2fb903e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_04fbd2e0627da523.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,066
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_cc408ba25c503f369d78d03e7917432c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_c6a7c6be162b4013.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse711
Dato (UTC)04-Okt-2012
Tid (UTC)07:30
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_f2721b478204a85e.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,115
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)18:07
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_734f973ff5811274.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse12,634
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)18:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_b3ca7bc4e377115b.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,417
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)18:08
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_webdav-Aktiver-ctl-a...rt-valg-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_9f01473ed8869014.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,621
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)18:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7da4419229e1d46f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse6,779
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)16:50
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,113
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)17:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,413
Dato (UTC)03-Okt-2012
Tid (UTC)17:04
PlattformIkke tilgjengelig

Egenskaper

Artikkel-ID: 2727994 - Forrige gjennomgang: 24. mai 2013 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2727994 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2727994

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com