הודעת השגיאה "Windows Update אין אפשרות לבדוק אם קיימים עדכונים" בעת ניסיון להתקין עדכונים

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2730071 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון להתקין את העדכונים האחרונים עבור Windows, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

עדכון של Windows אין אפשרות לבדוק אם קיימים עדכונים, מכיוון שהשירות אינו פועל

פתרון הבעיה

תקנו עבורי

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start expanded
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update, לחץ על תיקון לחצן מתחת לגירסת Windows שברשותך:

Windows 8 ו- Windows 7

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
פתור בעיה זו
פותר בעיות של עדכון חלונות (אנגלית בלבד)
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2


חלונות ויסטהו- Windows XP

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
פתור בעיה זו
פותר בעיות של עדכון חלונות (אנגלית בלבד)
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2


הערה פותר הבעיות של Windows Update עשוי להכיל טקסט אשר זמין באנגלית בלבד. לאחר השלמת את פותר הבעיות של Windows Update, ניתן למחוק את היסטוריית העדכונים Windows הקודמת שלך.

הערה אם אתה מעדיף לתקן בעיה זו בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end

אני מעדיף לתקן בעצמי

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כדי להפעיל את שירות Windows Update, בצע את הפעולות הבאות עבור גירסת windows שברשותך.

Windows 8
  1. במסך התחלה , הקלד cmd. לחלופין, להעביר ב מתוך הקשה ימינה, או לחץ על חיפושולאחר מכן הקלד c.
  2. הקש או לחץ על cmd בתוצאות החיפוש.
  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות והקש Enter לאחר כל פקודה:
    1. הפקודה net start סיביות
    2. הפקודה net start wuauserv
Windows 7 וגירסאות קודמות
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעל.
  2. בתיבה פתח את, הקלד cmd, ולאחר מכן הקש Enter.
  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות והקש Enter לאחר כל פקודה:
    1. הפקודה net start סיביות
    2. הפקודה net start wuauserv
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

כיצד לבדוק אם השירותים פועלים

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כדי לבדוק אם השירותים פועלים, בצע את הפעולות הבאות עבור גירסת windows שברשותך.

Windows 8
  1. במסך התחלה , הקלד לוח הבקרה. לחלופין, להעביר ב מתוך הקשה ימינה, או לחץ על חיפושולאחר מכן הקלד לוח הבקרה.
  2. בתיבת החיפוש של לוח הבקרה, הקלד services.
  3. לחץ על הצג שירותים מקומיים.
  4. ודא כי שירות "ושירות העברה חכמה ברקע" פועל.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    2787235
  5. ודא כי שירות "Windows Update" פועל.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    2787236
Windows 7 וגירסאות קודמות
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. לחץ על כלי ניהול.
  3. בסרגל הכלים ליד חלקו העליון של חלון כלי ניהול , לחץ על סמל אפשרויות הצגת רשימה ולאחר מכן לחץ על סמלים גדולים.
  4. לחץ פעמיים על שירותים.
  5. ודא כי שירות "ושירות העברה חכמה ברקע" פועל.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    2787235
  6. ודא כי שירות "Windows Update" פועל.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    2787236
אם פעולת השירות עבור Windows Update, אך עדיין נכשלת השירות לבדוק אם קיימים עדכונים, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
306525 כיצד לקבוע את תצורת העדכונים האוטומטיים וכיצד להשתמש ב- Windows
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות כיצד לאפס את רכיבי Windows Update, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
971058 כיצד ניתן לאפס את רכיבי Windows Update?

מאפיינים

Article ID: 2730071 - Last Review: יום ראשון 16 מרץ 2014 - Revision: 4.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
מילות מפתח 
kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip kbmt KB2730071 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2730071

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com