Під Вільний час спроби інсталювати оновлення відображається протокол IMAP про помилку "Windows Update не вдалося перевірити наявність оновлень"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2730071 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Під Вільний час спроби інсталювати останні скинути параметри Windows, з'являється таке протокол IMAP про помилку:

Windows Update не вдалося перевірити наявність оновлень, оскільки не запущено службу

Розв'язанн

Виправити це для мене

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start expanded
Щоб запустити Windows Update засіб усунення неполадок, натисніть на це виправити його кнопку нижче для своєї версії Windows:

ОС Windows 8 і Windows 7

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit1
Вирішити цю проблему
Windows Update Troubleshooter(English only)
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit2


Windows Vistaі Windows XP

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit1
Вирішити цю проблему
Windows Update Troubleshooter(English only)
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit2


Примітка. Засіб виправлення неполадок Windows Update може містити текст, який є лише англійською мовою. Після того, як засіб виправлення неполадок Windows Update буде завершена, попередню історію служби Windows Update може бути видалено.

Примітка. Якщо ви скоріше б виправити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу "Дозвольте мені це виправити себе".
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end

Дозвольте мені це виправити себе

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Щоб запустити службу Windows Update, виконайте такі інтерактивні елементи для своєї версії Windows.

Windows 8
  1. На екрані запуску введіть cmd. Крім того, проведіть пальцем від праворуч, торкніться або натисніть кнопку Пошукі введіть c.
  2. Виберіть пункт cmd в результатах пошуку.
  3. У командному рядку введіть такі команди і після кожної команди клавішу Enter:
    1. net start біти
    2. net start wuauserv
Windows 7 та попередніх версій
  1. Натисніть кнопку Пускі виберіть пункт запустити.
  2. У полі Відкрити введіть cmd, а потім натисніть клавішу Enter.
  3. У командному рядку введіть такі команди і після кожної команди клавішу Enter:
    1. net start біти
    2. net start wuauserv
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Як перевірити, чи служби запущені

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Щоб перевірити, чи служби запущені, виконайте такі інтерактивні елементи для своєї версії Windows.

Windows 8
  1. На екрані запуску введіть Панель керування. Крім того, проведіть пальцем від праворуч, торкніться або натисніть кнопку Пошукі введіть Панель керування.
  2. У полі пошуку панелі керування введіть послуг.
  3. Натисніть кнопку Перегляд місцевих служб.
  4. Переконайтеся, що службу "Служба фонового передавання" запущено.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2787235
  5. Переконайтеся, що запущено службу "Windows Update".
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2787236
Windows 7 та попередніх версій
  1. Натисніть кнопку Пуска потім команду Панель управления.
  2. Клацніть адміністрування.
  3. На панелі інструментів у верхній частині вікна «Адміністрування» , клацніть піктограму Параметри перегляду списку та виберіть пункт Великі піктограми.
  4. Двічі клацніть служби.
  5. Переконайтеся, що службу "Служба фонового передавання" запущено.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2787235
  6. Переконайтеся, що запущено службу "Windows Update".
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2787236
Якщо запущено службу для служби Windows Update, але до цих пір не вдалося перевірити наявність оновлень, клацніть цей номер статті, йти на статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
306525 Як налаштувати та використовувати автоматичного оновлення у Windows
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додаткові відомості

Для отримання додаткової інформації про те, що для скидання компонентів служби Windows Update, клацніть цей номер статті, йти на статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
971058 Як скинути компонентів служби Windows Update?

Властивості

Номер статті: 2730071 - Востаннє переглянуто: 9 жовтня 2013 р. - Редакція: 6.0
Застосовується до:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Ключові слова: 
kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip kbmt KB2730071 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2730071

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com