Symptomer
Når du prøver å få tilgang til innstillingene for Fraværende (Fraværende) i Microsoft Office Outlook 2007, får du følgende feilmelding:
Fraværende-innstillingene kan ikke vises fordi serveren for øyeblikket ikke er tilgjengelig, kan du prøve på nytt senere.
Vær oppmerksom på at dette problemet oppstår når den primære SMTP-adressen endres på datamaskinen.
Løsning
Bruk følgende oppdatering for å løse dette problemet:
2687262 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 26. juni 2012
Informasjon om registernøkkel
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåten nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Da kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i WindowsAfter når du installerer hurtigreparasjonspakken for å få oss til å aktivere hurtigreparasjonen for deg, kan du gå til delen Fixit for me. Hvis du foretrekker å aktivere hurtigreparasjonen selv, kan du gå til delen La meg rette detselv.
Løs det for meg
Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Fix it-knappen eller koblingen. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i Fix it-veiviseren.
Merknader
-
Installer hurtigreparasjoner som er beskrevet i Microsoft Knowledge Base (KB)-artikkelen 2687262 før du kjører denne Fix it-løsningen.
-
Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du Fix it-løsningen på en flash-enhet eller CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
Gå deretter til delen«Løste dette problemet?».
La meg løse det selv
Følg disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
-
Klikk Start,klikk Kjør,skriv inn regedit i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
-
Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
-
Pek på Ny på Rediger-menyen,og klikk deretter Nøkkel.
-
Skriv inn hurtigbufret modus, og trykk deretter på ENTER.
-
Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
-
Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter på DWORD-verdi (32-biters).
-
Skriv inn OnlineABForNewPrimarySMTP, og trykk deretter ENTER.
-
Høyreklikk OnlineABForNewPrimarySMTPi detaljruten,og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Løste dette problemet?
-
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
-
Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere problemer med denne løsningen, kan du kommentere bloggen eller sende oss en e-post.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produkter som er oppført under Gjelder for.
