Configurações de controle de volume não podem persistir após reiniciar o computador

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Sintomas

Quando você estiver usando teclas de função ou teclas de controle de volume especial no teclado para alterar as configurações de volume, essas configurações de controle de volume não podem persistir depois de você reiniciar o computador.

Além disso, se a ferramenta de controle de volume está aberta, você poderá ver o Controle deslizante controle de volume mudam de acordo com suas configurações e, em seguida, quando você fechar a ferramenta de controle de volume e reinicie o computador, o controle deslizante é redefinido para sua posição original.

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições existirem:
  • Você está usando um driver de áudio WDM (Windows Driver Model).
  • Você ajustou as configurações de volume, pressionando o volume apropriado ou sem áudio tecla do teclado do computador, ou usando uma das combinações de teclas a seguir:
    • FN + PAGE UP (aumentar volume)
    • FN + PAGE DOWN (Diminuir volume)
    • FN + END (sem áudio)

Causa

As configurações de controle de volume estão no registro. Quando você estiver usando teclas de função e teclas especiais para alterar as configurações de volume, essas alterações não são salvas no registro. Assim, quando o computador for iniciado, as configurações originais são recarregadas a partir do Registro e são aplicadas pelo driver de áudio como as configurações atuais.

Outro motivo para esse comportamento é que quando você abre a ferramenta de controle de volume, ele sempre lê as configurações de controle de volume do Registro e exibe os controles de acordo. Quando você sair e reinicie o controle de volume, o controle deslizante é redefinido para a posição original.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Como Contornar

Para contornar esse problema, clique duas vezes o ícone de volume , que está localizado na barra de tarefas, ajustar as configurações de volume apropriada e, em seguida, feche a ferramenta controle de volume.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.

Mais Informações

A correção para esse problema será incluída em um Service Pack mais recente.

Propriedades

ID do artigo: 273033 - Última revisão: quinta-feira, 1 de março de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbbug kbfix kbpending kbui kbwin2000presp2fix KB273033 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 273033

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