Definições de controlo de volume não podem Persist depois de reiniciar o computador

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Sintomas

Quando utiliza teclas de função ou teclas de controlo de volume especial no teclado para alterar as definições de volume, estas definições de controlo de volume não poderão persistir depois de reiniciar o computador.

Além disso, se a ferramenta de controlo do volume está aberta, poderá ver o cursor de Controlo do volume alterar acordo com a sua definição e, em seguida, quando fechar a ferramenta de controlo do volume e reinicie o computador, o cursor de deslocamento é reposto à posição original.

Este problema pode ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Está a utilizar um controlador de áudio de modelo de controlador do Windows (WDM, Windows Driver Model).
  • Ajustou as definições de volume, premindo o volume adequado ou silenciar tecla do teclado do computador, ou utilizando uma das seguintes combinações de chaves:
    • FN + PAGE UP (aumentar volume)
    • FN + PAGE DOWN (diminuir volume)
    • FN + END (sem som)

Causa

As definições de controlo de volume estão no registo. Quando estiver a utilizar as teclas de função e chaves especiais para alterar as definições de volume, estas alterações não são guardadas no registo. Deste modo, quando o computador é iniciado, as definições originais carregadas a partir do registo e são aplicadas pelo controlador de áudio como as definições actuais.

Qualquer outro motivo para este comportamento é que quando abre a ferramenta de controlo do volume, é sempre lê as definições de controlo de volume do registo e apresenta os controlos em conformidade. Quando sair e, em seguida, reinicie o controlo do volume, o cursor de deslocamento é reposta para a posição original.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Como contornar

Para contornar este problema, faça duplo clique no ícone de volume , localizada na barra de tarefas, ajustar as definições de volume adequado e saia da ferramenta de controlo do volume.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 2.

Mais Informação

A correcção deste problema será incluída num Service Pack posterior.

Propriedades

Artigo: 273033 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Março de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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