Les utilisateurs ne sont pas l'obtention de messages électroniques provenant d'utilisateurs d'Office 365 dans un déploiement hybride d'Exchange en local

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PROBLÈME

Vous avez un déploiement hybride de Microsoft Exchange dans laquelle les utilisateurs en nuage de Microsoft Office 365 et les utilisateurs locaux ont le même espace de noms de messagerie électronique (tel que alias@contoso.com). Toutefois, les utilisateurs locaux ne sont pas l'obtention de messages électroniques provenant des utilisateurs d'Office 365.

En outre, lorsqu'un utilisateur Office 365 envoie un message électronique à un utilisateur local, l'utilisateur Office 365 reçoit un message d'erreur de (NDR) rapports de non-remise semblable au suivant :
#550 5.1.1 RÉSOLVEUR.ADR.ExRecipNotFound ; introuvable ##

SOLUTION

Cela se produit si le domaine est défini dans le déploiement hybride n'est pas défini comme un domaine partagé dans Office 365. Pour résoudre ce problème, définissez le domaine comme un domaine partagé. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez une session pour le (portail Office 365https://Portal.Office.com) en tant qu'un administrateur global.
  2. Cliquez surAdmin, puis cliquez sur change pour ouvrir le centre d'administration Exchange.
  3. Dans le volet de navigation gauche du centre d'administration Exchange, cliquez surle flux de messagerie, puis cliquez suraccepté des domaines.
  4. Double-cliquez sur le domaine qui est configuré pour le déploiement hybride.
  5. Sélectionnez partagé, puis cliquez surEnregistrer.

PLUS D'INFORMATIONS

Le centre d'administration Exchange répertorie les domaines que vous avez ajoutés à votre compte via le portail Microsoft Office 365. Il vous permet de gérer la manière dont les messages sont remis. Dans un scénario hybride, Exchange Online doit être correctement configuré pour que lorsqu'un utilisateur en nuage envoie un message électronique à un utilisateur local, Exchange Online acheminé vers le site environnement de messagerie.

Pour plus d'informations sur les domaines acceptés, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Domaines acceptés

Pour plus d'informations sur le déploiement hybride, accédez au site Web Microsoft TechNet suivant :
Assistant de déploiement d'Exchange Server
Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2730609 - Dernière mise à jour: dimanche 13 juillet 2014 - Version: 12.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
o365 hybrid o365022013 o365a o365e o365p o365m kbmt KB2730609 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2730609
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