Pengguna tidak mendapatkan pesan email dari pengguna Office 365 dalam penggunaan hibrida Exchange lokal

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2730609 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Tidak yakin rilis Office 365 mana yang Anda gunakan? Pergi ke website Microsoft berikut:
Apakah saya menggunakan Office 365 setelah upgrade layanan?
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Anda memiliki penggunaan hibrid Microsoft Exchange pengguna yang berbasis di Microsoft Office 365 dan lokal pengguna memiliki email namespace yang sama (seperti alias@contoso.com). Namun, lokal pengguna tidak mendapatkan pesan email dari pengguna Office 365.

Selain itu, ketika pengguna Office 365 yang mengirim pesan email ke lokal pengguna, pengguna Office 365 akan menerima NDR (laporan) nondelivery pesan galat yang menyerupai berikut ini:
#550 5.1.1 PEMISAH.ADR.ExRecipNotFound; tidak ditemukan ##

SOLUSI

Hal ini terjadi jika domain yang sudah diatur dalam penggunaan hibrid tidak diatur sebagai domain bersama di Office 365. Untuk mengatasi masalah ini, mengatur domain sebagai domain bersama. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

Gunakan Exchange Admin Center jika Anda memiliki Office 365

  1. Sign in ke Office 365 portal (https://portal.microsoftonline.com) sebagai global admin.
  2. Di header, klik Admin, dan kemudian klik Exchange.
  3. Di panel navigasi di sebelah kiri asing Admin Center, klikAlur e-mail, dan kemudian klik domain yang diterima.
  4. Pilih domain yang sudah diatur untuk penggunaan hibrid, dan kemudian klik rincian.
  5. Pilih bersama, dan kemudian klik Simpan.

Menggunakan Exchange Control Panel jika Anda memiliki Office 365 pra-upgrade

  1. Sign in ke Office 365 portal (https://portal.microsoftonline.com) sebagai global admin atau layanan admin.
  2. KlikAdmin, dan kemudian di bawahExchange Online, klikMengelola.
  3. Di Exchange Control Panel, klikKontrol e-mail, lalu klikDomain & perlindungan.
  4. Pilih domain yang sudah diatur untuk penggunaan hibrid, dan kemudian klikRincian.
  5. PilihBersama, lalu klikSimpan.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Asing Admin Centerand Exchange Control Panel Daftar domain yang Anda ditambahkan ke account Anda melalui portal Microsoft Office 365. Hal ini memungkinkan Anda mengelola bagaimana pesan terkirim. Dalam skenario hibrida, Exchange Online harus ditetapkan dengan benar sehingga ketika pengguna berbasis Internet mengirimkan pesan email ke lokal pengguna, Exchange Online rute pesan email untuk lokal lingkungan Olahpesan.

Untuk info lebih lanjut tentang domain yang diterima, kunjungi website Microsoft TechNet berikut:
domain yang diterima

Untuk info lebih lanjut tentang penggunaan hibrid, kunjungi website Microsoft TechNet berikut:
Exchange Server Deployment Assistant
Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2730609 - Kajian Terakhir: 11 September 2013 - Revisi: 9.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 hybrid o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365a o365e o365p o365m kbmt KB2730609 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2730609

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com