Lokalni użytkownicy nie otrzymują wiadomości e-mail od użytkowników usługi Office 365 w wdrożenia hybrydowego Exchange

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2730609 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.

Nie masz pewności jaki wersji Office 365 używasz? Przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Czy używam usługi Office 365 po uaktualnieniu?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

PROBLEM

Masz wdrożenia hybrydowego Microsoft Exchange w użytkowników usługi Microsoft Office 365, którzy chmurze i lokalnych użytkowników (takie jak mają ten sam obszar nazw e-mail alias@contoso.com). Lokalnych użytkowników nie są jednak pobieranie wiadomości e-mail od użytkowników usługi Office 365.

Dodatkowo gdy użytkownika w usłudze Office 365 wysyła wiadomość e-mail do użytkownika lokalnego, użytkownik usługi Office 365 otrzymuje się o niedostarczeniu wiadomości raportu (o niedostarczeniu NDR) komunikat o błędzie podobny do następującego:
#550 5.1.1 PROGRAM ROZPOZNAWANIA NAZW.ADR.ExRecipNotFound; Nie można odnaleźć ##

ROZWIĄZANIE

Dzieje się tak, jeśli domeny, która jest skonfigurowana w wdrożenia hybrydowego nie została ustawiona jako domena udostępniony w usłudze Office 365. Aby rozwiązać ten problem, ustawienie domeny jako domeny udostępnione. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Korzystanie z programu Exchange Administrator Centrum Jeśli masz usługi Office 365

  1. Zaloguj się w usłudze Office 365 (portalhttps://Portal.microsoftonline.com) jako globalnego administratora.
  2. W nagłówku kliknij menu Administrator, a następnie kliknij programu Exchange.
  3. W lewym okienku nawigacji Centrum administracyjnego programu Exchange kliknij przyciskPrzepływ poczty, a następnie kliknij Zaakceptowane domeny.
  4. Wybierz domenę, która jest przygotowana do wdrożenia hybrydowego, a następnie kliknij przycisk Szczegóły.
  5. Wybierz opcję udostępniony, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Użyj Panelu sterowania programu Exchange, jeśli masz sprzed uaktualnienia usługi Office 365

  1. Zaloguj się w usłudze Office 365 (portalhttps://Portal.microsoftonline.com) jako administratora globalnego lub administratora usługi.
  2. Kliknij przyciskAdmin, a następnie w obszarzeExchange Online, kliknij przyciskZarządzanie.
  3. W Panelu sterowania programu Exchange kliknij przyciskFormant poczty, a następnie kliknij przyciskOchrona & domen.
  4. Wybierz domenę, która jest przygotowana do wdrożenia hybrydowego, a następnie kliknij przyciskSzczegóły.
  5. WybierzUdostępnione, a następnie kliknij przyciskZapisz.

WIĘCEJ INFORMACJI

Admin Centerand wymiany Panelu sterowania programu Exchange Wyświetla listę domen, które dodałeś do swojego konta za pośrednictwem portalu usługi Microsoft Office 365. Umożliwia ona zarządzanie sposobu dostarczania komunikatów. W scenariuszu hybrydowy Exchange Online musi być poprawnie zainstalowane tak, że gdy chmurze użytkownik wysyła wiadomość e-mail do użytkownika lokalnego, Exchange Online rozsyła wiadomości e-mail do lokalnego środowiska obsługi wiadomości.

Aby uzyskać więcej informacji o akceptowanych domen przejdź do następującej witryny sieci Web Microsoft TechNet:
Zaakceptowane domeny

Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrożenia hybrydowego przejdź do następującej witryny sieci Web Microsoft TechNet:
Asystent wdrażania programu Exchange Server
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 witryny sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2730609 - Ostatnia weryfikacja: 11 września 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Słowa kluczowe: 
o365 hybrid o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365a o365e o365p o365m kbmt KB2730609 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2730609

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com