ในสถานผู้ใช้ไม่ได้รับข้อความอีเมจากผู้ใช้ Office 365 ในการปรับใช้แบบไฮบริดสลีอัตราแลกเปลี่ยน

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2730609 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

คุณมีการปรับใช้แบบไฮบริดสลี Microsoft Exchange ใน cloud ตามผู้ใช้ใน Microsoft Office 365 และผู้ใช้ในสถานที่มีอีเมล namespace เดียวกัน (เช่น นามแฝง@contoso.com) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ในสถานที่ไม่ได้รับข้อความอีเมลจากผู้ใช้ Office 365

นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้ Office 365 ส่งข้อความอีเมลไปยังผู้ใช้ในสถานที่ ผู้ใช้ Office 365 ได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่นำส่งรายงาน (NDR) ที่คล้ายกับต่อไปนี้:
#550 5.1.1 RESOLVERADRExRecipNotFound ไม่พบ ##

โซลูชัน

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นถ้าโดเมนที่ถูกตั้งค่าในการปรับใช้ไฮบริดสลีไม่ได้ตั้งค่าเป็นโดเมนที่ใช้ร่วมกันใน Office 365 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ตั้งค่าโดเมนเป็นโดเมนที่ใช้ร่วมกัน ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. ลงชื่อเข้าใช้(ในพอร์ทัล Office 365https://portal.office.com) ฐานะเป็นผู้ดูแลส่วนกลาง
  2. คลิกAdminและจากนั้น คลิกอัตราแลกเปลี่ยนเพื่อเปิดศูนย์ดูแลอัตราแลกเปลี่ยน
  3. ในบานหน้าต่างการนำทางที่ด้านซ้ายของศูนย์ดูแลอัตราแลกเปลี่ยนการรับส่งจดหมายคลิก แล้ว คลิ กยอมรับโดเมน
  4. คลิกสองครั้งโดเมนที่มีตั้งค่าสำหรับการปรับใช้ไฮบริการ
  5. เลือกใช้ร่วมกันและจากนั้น คลิกบันทึก

ข้อมูลเพิ่มเติม

ศูนย์ดูแลอัตราแลกเปลี่ยนแสดงรายการโดเมนที่คุณเพิ่มไปยังบัญชีของคุณผ่านทางเว็บไซต์ Microsoft Office 365 ซึ่งช่วยให้คุณจัดการวิธีการจัดส่งข้อความ ในสถานการณ์สมมติไฮบริดสลี Exchange แบบออนไลน์ต้องตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้เมื่อเมฆตามผู้ใช้ส่งข้อความอีเมลไปยังผู้ใช้ในสถานที่ ออนไลน์แลกเปลี่ยนเส้นทางข้อความอีเมลให้สถานที่ในสภาพแวดล้อมที่ส่งข้อความ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโดเมนที่ยอมรับได้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
โดเมนที่ยอมรับได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับใช้ไฮบริดสลี ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
ผู้ช่วยการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange
ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2730609 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 13 กรกฎาคม 2557 - Revision: 9.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 hybrid o365022013 o365a o365e o365p o365m kbmt KB2730609 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2730609

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com