内部用户不能从 Office 365 Exchange 混合部署中的用户的电子邮件

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问题

在 Microsoft Office 365 中的基于云的用户中有 Microsoft Exchange 混合部署和内部部署用户 (如具有相同的电子邮件名称空间 别名@contoso.com)。但是,内部用户不能从 Office 365 的用户的电子邮件。

此外,Office 365 提供用户向内部用户发送的电子邮件,Office 365 会收到原件报告 (NDR) 错误消息类似于以下内容:
#550 5.1.1 冲突解决程序。ADR。ExRecipNotFound ;找不到 # #

本地

如果混合部署中设置的域不作为 Office 365 中共享的域设置,将出现这种情况。若要解决此问题,请为共享的域设置的域。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 在每次登录到 Office 365 门户(网站) (https://portal.microsoftonline.com) 作为全局管理员。
  2. 单击管理,然后单击Exchange打开 Exchange 管理员中心。
  3. 在 Exchange 管理员中心的左侧的导航窗格中,单击邮件流,然后单击接受域
  4. 双击混合部署设置的域。
  5. 选择共享,然后单击保存

详细信息

Exchange 管理员中心列出的域添加到您的帐户通过 Microsoft Office 365 的门户。它允许您管理如何传递邮件。在混合方案中,Exchange Online 必须设置正确,以便基于云的用户向内部用户发送一封电子邮件,当 Exchange 联机,则路由到内部部署电子邮件的邮件服务环境。

了解有关接受域的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:
接受的域

有关混合部署有关的详细信息,请转到下面的 Microsoft TechNet 网站:
Exchange Server 部署助理
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2730609 - 最后修改: 2014年7月3日 - 修订: 9.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Online
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