前提上使用者不從 Exchange 混合式部署 Office 365 使用者取得電子郵件訊息

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問題

您在 Microsoft Office 365 的定域機組基礎使用者有 Microsoft Exchange 混合式部署和場所上使用者有相同的電子郵件命名空間 (例如 別名@contoso.com)。不過,前提上使用者不從 Office 365 使用者取得電子郵件訊息。

此外,當 Office 365 使用者傳送電子郵件訊息上場所使用者時,Office 365 使用者會收到類似下列的無法傳送郵件報告 (NDR) 錯誤訊息:
#550 5.1.1 解析程式。卡位址。ExRecipNotFound ;找不到 # #

方案

會發生這種情況是如果在混合式部署中設定的網域不設定為共用的網域,在 Office 365。若要修正這個問題,請設定網域為共用的網域。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 登入 Office 365 入口網站 (https://portal.office.com) 為全域管理員
  2. 按一下 [系統管理員,然後按一下 [ Exchange以開啟 [Exchange 系統管理員中心。
  3. 在 「 Exchange 系統管理員中心 」 的左方瀏覽窗格中,按一下郵件流量,,然後按一下 [接受的網域
  4. 按兩下已設定為交互式部署的網域。
  5. 選取 [共用],然後按一下 [儲存

更多資訊

Exchange admin 中心列出加入至您的帳戶,透過 Microsoft Office 365 入口網站的網域。它可讓您管理如何傳遞郵件。在交互式案例中,線上 Exchange 必須設定正確,這樣當定域機組為基礎的使用者傳送電子郵件訊息上場所使用者時,線上 Exchange 傳送電子郵件訊息到上場所傳訊環境。

多個公認的網域的詳細資訊,請移至下列 Microsoft TechNet 網站:
公認的網域

多個混合式部署的詳細資訊,請移至下列 Microsoft TechNet 網站:
Exchange Server 部署小幫手
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2730609 - 上次校閱: 2014年7月13日 - 版次: 10.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Online
關鍵字:?
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