"NTVDM.EXE on tekkinud probleem ja on vaja sulgeda"veateate 16-bitiste rakenduste kasutamisel Windows XP-s

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2732488 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Endale installida turvavärskenduse, mida kirjeldatakse Microsofti teabebaasi (KB) artiklis 2707511 arvutisse, kus töötab Windows XP Service Pack 3 (SP3). Aga kui te kasutate mõned 16-bitised rakendused, Ntvdm.exe faili ei reageeri. Lisaks kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:
NTVDM.EXE on tekkinud probleem ja tuleb sulgeda
See probleem ilmneb juhul, kui üks järgmistest tingimustest on täidetud:
  • Sa jooksed 16-bitine graafika rakendus, mis muudab graafika video re?iimis ja seejärel liigutage hiirekursorit.
  • Sa jooksed 16-bitine rakendus, mis üritab nimelise toru loomine.

Lahendus

Käigultparanduse teave

Saadaval Microsoft on lasknud välja toetatava käigultparanduse. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemide.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on "Käigultparanduse Download saadaval" osa selles teabebaasi artiklis ülaosas. Kui seda jaotist ei ole, esitada taotluse vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toetust.

Märkus Täiendavate küsimuste ilmnemisel või kui mis tahes tõrkeotsing on nõutav, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavaline tugiteenuste kohaldatakse täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse käigultparandusega. Täielik nimekiri Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus "Käigultparanduse Download saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks käigultparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, sellepärast kiirparandus ei ole saadaval selles keeles.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse peab töötama Windows XP Service Pack 3 (SP3). Windows XP hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322389Kuidas hankida Windows XP uusim hoolduspakett

Registri andmed

Selle kiirparanduse teil pole registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle Käigultparanduse peate arvuti taaskäivitama.

Käigultparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Faili info

Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid on loetletud maailmaaja (UTC). Kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse teie kohaliku aja järgi ning oma praeguse suveajale (DST) eelarvamusi. Lisaks kuupäevad ja kellaajad võivad muutuda, kui teie failidega teatud toiminguid.
Windows XP faili teatised
  • Lisaks failid, mis on loetletud need tabelid, installib see käigultparandus ka nendega seotud Kataloogifaili (KBarv.Cat) mis on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõigi toetatud Windows XP x 86-põhised versioonid
Ahenda see tabelLaienda see tabel
Faili nimiFaili versioonFaili suurusKuupäevAegNõutav Hoolduspakett
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.62592,148,86405-Juuli-201213:30SP3
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.62592,069,63205-Juuli-201212:39SP3
Ntkrpamp.exe5.1.2600.62592,027,52005-Juuli-201212:40SP3
Ntoskrnl.exe5.1.2600.62592,192,89605-Juuli-201213:26SP3

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb Microsofti tooteid, mis on loetletud jaotises "Kehtib".

Lisateave

Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2707511 MS12-042: Kirjeldus turvavärskenduse Windows XP ja Windows Server 2003: 12 juuni 2012
Lisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
824684Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Atribuudid

Artikli ID: 2732488 - Viimati läbi vaadatud: 7. juuni 2013 - Redaktsioon: 1.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3, kasutamisel koos:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Starter Edition
Märksõnad: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB2732488 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2732488

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com