"Lsass.exe" stürzt ab und Fehlercode 255 wird generiert, in Windows Server 2008 R2 oder Windows 7

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Artikel-ID: 2732595 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn ein Windows Server 2008 R2 oder Windows 7-basierten Computer unter hoher Auslastung für Kerberos-Authentifizierung ausgeführt wird, stürzt des Prozess "Lsass.exe", und Fehlercode 255 generiert. Aus diesem Grund startet den Computer unerwartet neu. Darüber hinaus werden die folgenden Ereignisse im Systemprotokoll protokolliert:

Protokollname: System
Quelle: LsaSrv
Ereignis-ID: 5000
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Beschreibung:
Das Kerberos-Sicherheitspaket hat eine Ausnahmebedingung verursacht. Die Ausnahmeinformationen sind die Daten.


Protokollname: System
Quelle: USER32
Ereignis-ID: 1074
Ebene: Informationen
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: SYSTEM
Beschreibung:
Der Prozess wininit.exe hat den Neustart des Computers initialisiert <computer name="">im Namen des Benutzers aus folgendem Grund: kein Titel für den Grund gefunden<b00> </b00> </computer>
Ursachencode: 0x50006
Shutdown Type: neu starten
Kommentar: Der Systemprozess wurde 'C: Windows System32 Lsass.exe' unerwartet beendet mit Statuscode 255. Das System wird jetzt heruntergefahren und neu gestartet.


Protokollname: System
Quelle: Anwendungsfehler
Ereignis-ID: 1000
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: lsass.exe, Version: 6.1.7601.17725, Zeitstempel: 0x4ec483fc
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.17725, Zeitstempel: 0x4ec4aa8e
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000000c17b
Fehlerhaften Prozess-Id: 0x294
Fehlgeschlagene Anwendung Startzeit: 0x01cd1a0f91a3c151
Pfad der fehlerhaften Anwendung: c: Windows System32 Lsass.exe
Fehlgeschlagenes Modulpfad: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil eine Racebedingung tritt auf, wenn der Computer mehrere Authentifizierungsanforderungen empfängt.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) oder Windows 7 SP1 ausgeführt werden.Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, haben Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustart erforderlich ist.

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings sind Hotfixes, die auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wenn das Hotfix-Paket, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, aktivieren Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM,SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 Version 1.22XxxWindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • Sind die MANIFESTEN-Dateien (. Manifest), die installiert werden für jede Umgebung separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die dazugehörigen Sicherheitsupdates Katalogdateien (.cat), sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,72010-Jul-201216: 55X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
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DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,80010-Jul-201217: 51X 64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,67210-Jul-201216: 43IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkte zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei705
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)20: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,218
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)17: 27
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei709
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)20: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.060
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)20: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33.222
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)18: 25
PlattformNicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameIa64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.058
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)20: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-Security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,220
Datum (UTC)10-Jul-2012
Zeit (UTC)18: 22
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2732595 - Geändert am: Mittwoch, 12. September 2012 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732595 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2732595
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