Lsass.exe 崩溃并在 Windows Server 2008 R2 中或在 Windows 7 中,会生成错误代码 255

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症状

在基于 Windows Server 2008 R2 的或基于 Windows 7 的计算机运行时在高的 Kerberos 身份验证负载下,Lsass.exe 进程崩溃并生成错误代码为 255。因此,计算机意外重新启动。此外,在系统日志中记录以下事件:

日志名称: 系统
源: LsaSrv
事件 ID: 5000
级别: 错误
关键字:
用户: 系统
说明:
安全程序包 Kerberos 生成异常。异常信息是数据。


日志名称: 系统
源: USER32
事件 ID: 1074年
级别: 信息
关键字: 经典
用户: 系统
说明:
进程 wininit.exe 已开始重新启动计算机的<computer name="">代表用户由于以下原因: 找不到没有标题,因此 </computer>
原因代码: 0x50006
电源关闭类型: 重新启动
注释: 系统进程 'C:\Windows\system32\lsass.exe' 意外终止,状态码为 255。现在,系统将关闭并重新启动。


日志名称: 系统
来源: 应用程序错误
事件 ID: 1000年
级别: 错误
关键字: 经典
说明:
错误的应用程序名称: lsass.exe、 版本: 6.1.7601.17725,时间戳: 0x4ec483fc
错误的模块名称: ntdll.dll、 版本: 6.1.7601.17725,时间戳: 0x4ec4aa8e
异常代码: 0xc0000005
错误偏移: 0x000000000000c17b
错误的进程 id: 0x294
错误应用程序启动时间: 0x01cd1a0f91a3c151
错误的应用程序路径: C:\Windows\system32\lsass.exe
错误模块路径: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


原因

因为争用条件发生计算机接收多个身份验证请求时,会出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部的"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能需要创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows 7 SP1。有关如何获取 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的有关信息

注册表信息

若要应用此修补程序,不必更改注册表。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间为这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。日期和时间在您的本地计算机上的这些文件显示在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差。此外,日期和时间可能会更改时执行某些操作的文件可以。
Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的文件信息备注
重要Windows 7 的修补程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在同一个程序包中。但是,在这两个操作系统下列出修补程序请求页上的修补程序。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择页列出在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下的修补程序。始终参考文章,以确定每个修补程序应用于实际操作系统中的"适用于"部分。
  • 将应用于特定产品,里程碑 (RTM,文件SPn),并可以通过下表中所示,检查文件版本编号标识服务分支 (LDR、 GDR):
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 安装的每个环境 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,是非常重要的维护更新组件的状态。安全编录文件,为其未列出的属性,将使用 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,7202012 年 7 月 10 日16: 55x86
支持所有基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 以及 Windows 7 x
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,8002012 年 7 月 10 日17: 51x64
为所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,6722012 年 7 月 10 日16: 43IA-64

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息

所有支持的其他文件 x 基于 x86 的 Windows 7 版
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文件名称X86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.manifest
文件版本不适用
文件大小705
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)20: 04
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 安全 kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
文件版本不适用
文件大小33,218
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)17: 27
平台不适用
所有支持的其他文件基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 以及 Windows 7 x
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.manifest
文件版本不适用
文件大小709
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)20: 04
平台不适用
文件名称Amd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.manifest
文件版本不适用
文件大小1,060
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)20: 04
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft windows 安全 kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest
文件版本不适用
文件大小33,222
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
附加文件的所有受支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Ia64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.manifest
文件版本不适用
文件大小1,058
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)20: 04
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft windows 安全 kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest
文件版本不适用
文件大小33,220
日期 (UTC)2012 年 7 月 10 日
时间 (UTC)18: 22
平台不适用

属性

文章编号: 2732595 - 最后修改: 2012年9月12日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
关键字:?
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