Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
-
Si crea una cartella che contiene molte sottocartelle in un file server che esegue uno dei sistemi operativi seguenti:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Si condivide la cartella.
-
È stata abilitata l'enumerazione basata su access (ABE) nella cartella condivisa.
In questo scenario si verifica un utilizzo elevato della CPU nel file server. Inoltre, gli utenti che provano a esplorare la cartella condivisa riscontrano ritardi.
Causa
Questo problema si verifica perché esistono molte richieste di controllo di accesso quando ABE enumera una cartella che contiene molte sottocartelle.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Importante: questo aggiornamento rapido è stato rilasciato di nuovo per risolvere un problema per cui la firma digitale sui file prodotti e firmati da Microsoft scadrà regolarmente, come descritto nell'avviso sicurezza 2749655 di Microsoft.
Microsoft ha installato un aggiornamento rapido supportato. Tuttavia, questo aggiornamento rapido ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido solo ai sistemi in cui è presente il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se il problema non si verifica severamente, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo aggiornamento rapido.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è disponibile un "Download rapido" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano ad altre domande e problemi di supporto non idonei per questo aggiornamento rapido specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download dell'aggiornamento rapido disponibile" mostra le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se la lingua non è visualizzata, è perché non è disponibile un aggiornamento rapido per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo aggiornamento rapido, è necessario eseguire uno dei sistemi operativi seguenti:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791 Come ottenere il Service Pack più recente di Windows Vista Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di
Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della
Microsoft Knowledge Base:
968849 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008 Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o
Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della
Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni su Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni sul Registro di sistema
Dopo l'installazione dell'aggiornamento rapido, è necessario creare una nuova voce del Registro di sistema. Per creare automaticamente la voce del Registro di sistema, passare alla sezione "Fix it for me". Se si preferisce creare manualmente la voce del Registro di sistema, passare alla sezione "Risoluzionedel problema".
Correzione automatica
Per creare automaticamente la voce del Registro di sistema, fare clic sul collegamento o sul pulsante Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
Note
-
Quando si segue la procedura guidata Fix it, è necessario immettere un valore ABELevel. Il valore ABELevel specifica il livello massimo di cartelle in cui è abilitata la caratteristica ABE.
-
Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
-
Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Passare quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Per creare la nuova voce del Registro di sistema, seguire questa procedura: Importante Questa sezione, il metodo o l'attività contiene i passaggi che spiegano
come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per questo motivo, occorre attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. in modo da poterlo poi ripristinare in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
-
Aprire l'Editor del Registro di sistema. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start,digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
-
Individuare e fare clic sulla sottochiave del Registro di sistema seguente: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\
-
Scegliere Nuovo dal menu Modifica equindi fare clic su Valore DWORD (32 bit).
-
Digitare ABELevel e quindi premere INVIO.
-
Scegliere Modifica dal menu Modifica.
-
Nella casella Dati valore digitare un numero in base al livello abilitato per ABE nella cartella condivisa e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Nota Il valore ABELevel specifica il livello massimo di cartelle in cui è abilitata la caratteristica ABE. Ad esempio, se si abilita ABE in \\Server\share,è necessario impostare il valore ABELevel su 1. Se si abilita ABE in \\Server\share\share,è necessario impostare il valore ABELevel su 2. Se il valore ABELevel non è impostato o ha valore 0, questo aggiornamento rapido non è abilitato.
Il valore della chiave menzionata sopra viene impostato come segue: Valore = 0: ABE è abilitato per tutti i livelli (comportamento predefinito senza chiave) Valore = 1: ABE abilitato per profondità
1 (\server\share) Valore = 2: ABE abilitato per profondità
di 2 (\server\share\folder) e così via per
più livelli.
Verifica della risoluzione del problema
-
Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
-
Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviarci un messaggio di posta elettronica.
Riavvio del requisitoÈ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.
Informazioni sulla sostituzione degli aggiornamenti rapidi Questo aggiornamento rapido non sostituisce un aggiornamento rapido rilasciato in precedenza.
La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note sulle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido è elencato solo "Windows Vista". Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare l'effettivo sistema operativo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.
-
I file che si applicano a uno specifico prodotto, SR_Level (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.0.600
2.
23xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
I file MANIFESTO (manifesti) e i file PIÙ.II (.più) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows Server 2008 e per Windows Vista". I file ANDS E MANIFESTO, e i file del catalogo di sicurezza associato (cat), sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
102,912 |
08 mar 2013 |
01:16 |
x86 |
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
148,480 |
08 mar 2013 |
01:16 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
146,432 |
08 mar 2013 |
01:56 |
x64 |
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
178,176 |
08 mar 2013 |
01:56 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
294,912 |
08 mar 2013 |
00:53 |
IA-64 |
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
474,624 |
08 mar 2013 |
00:53 |
IA-64 |
Note sulle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Importanti aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di
Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare l'effettivo sistema operativo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri della versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
Cardine
Ramo del servizio
6.1.760
1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala e che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
-
I file MANIFESTO (manifesti) e i file PIÙ.II (.più) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". LE VERSIONI e MANIFESTO e i file del catalogo di sicurezza associato (cat) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
312,832 |
13 lug 2012 |
07:32 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
408,064 |
13 lug 2012 |
07:55 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
795,136 |
13 lug 2012 |
07:25 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla terminologia relativa agli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard usata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Altre informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome file |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,412 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
X86_6df2524a855db25db8debd1a3c61fbdd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_f0b063736186f369.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,048 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_05ff7be9269f61de.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,227 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
04:00 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc15e7240cf3feed.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,426 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
03:57 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome file |
Amd64_8b11ed075b0befcdc4550779950d2123_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_5ab58f521e40bc57.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,054 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_621e176cdefcd314.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,493 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
04:12 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_383482a7c5517023.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,688 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
04:07 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,430 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Nome file |
Ia64_b3890cea3a7e9c29ba0cc20141acdb57_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_4b574d121928e337.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,051 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_06011fdf269d6ada.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,488 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
02:28 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc178b1a0cf207e9.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
4,683 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
02:25 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,255 |
Date (UTC) |
08 mar 2013 |
Time (UTC) |
08:53 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Altre informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
File name |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,643 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
X86_e72bc273f644e60d54fcdca202bc65e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_63b615ddfbb7e26c.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
700 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc533e936dfb206d.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,655 |
Date (UTC) |
13 lug 2012 |
Time (UTC) |
10:00 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome file |
Amd64_5b544784de2c15a7653245d1dcffeb10_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_575d12729f381228.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
704 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_3871da17265891a3.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,657 |
Date (UTC) |
13 lug 2012 |
Time (UTC) |
11:00 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,853 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome file |
Ia64_854dfe5defc20e72c0d97628b3643e98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_36fe35d9345f6cf4.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
702 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc54e2896df92969.manifest |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
2,656 |
Date (UTC) |
13 lug 2012 |
Time (UTC) |
11:00 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome file |
Update.più |
Versione file |
Non applicabile |
Dimensione file |
1,447 |
Date (UTC) |
17 settembre 2012 |
Time (UTC) |
14:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |