Mensagem de erro "Falha na gravação atrasada" quando os arquivos. pst são armazenados em um servidor de arquivos de rede que esteja executando o Windows Server 2008 R2

ID do artigo: 2732673 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Implantar a função de serviços de área de trabalho remota em um computador (A) que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
  • Você configurar um cliente do Outlook 2010 instalado no computador A para salvar arquivos de pastas particulares (. pst) em outro computador (B). O computador B é um servidor de arquivos que está executando o Windows Server 2008 R2.
  • Você estabelecer uma conexão remota para o computador A partir de um computador cliente e, em seguida, inicie o Outlook 2010 na sessão de área de trabalho remota.
Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro informando que o arquivo. pst está corrompido:
Falha na gravação atrasada
Windows não pôde salvar todos os dados para o arquivo. caminho do arquivo. Os dados foram perdidos. Esse erro foi retornado pelo servidor no qual o arquivo existe. Tente salvar este arquivo em outro lugar.
Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema no computador a:

Identificação do evento MUP 140

Dados binários:
Em palavras

0000: 00040004 00300002 00000000 8004008C
0008: C0000022 00000000 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 C0000022

Nota: código de status C0000022 = STATUS_ACCESS_DENIED, acesso negado

Observação Esse problema não ocorre se você desabilitar a versão 2 (SMBv2) do bloco de mensagens do servidor de protocolo de compartilhamento de arquivos no servidor de arquivos.
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Causa

Esse problema ocorre porque o cliente Outlook 2010 tenta gravar dados para uma ID de arquivo aberta do SMBv2 que tem acesso somente leitura.
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

ObservaçãoInstale o hotfix no computador em que o Outlook 2010 é instalado (computador A).

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/ )
Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário alterar o registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

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A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM,SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Arquivos de manifesto e segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22210246,27205-Jan-201302:38x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22210315,39205-Jan-201302:55x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22210735,74405-Jan-201302:23IA-64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

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Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,136
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_cf936241a703079f25f05fe28da181af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_91c3cbe83bd11593.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_5c61befad8cce812.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,803
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)05:26
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_8b3c31433fc93a8090486dd466039ab4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_1e456989fdd38971.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_b8805a7e912a5948.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,809
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)06:15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,350
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_d260fc6680fa45ee92a0516ccba0f799_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_aca4a496b6c2b544.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22210_none_5c6362f0d8caf10e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,806
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)06:15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,447
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)09:16
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

ID do artigo: 2732673 - Última revisão: quinta-feira, 16 de maio de 2013 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
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(http://support.microsoft.com/kb/2732673/en-us/ )
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