Erro de instalação do .NET Framework 3.5: 0x800F0906, 0x800F081F, 0x800F0907

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Este problema ocorre quando tenta instalar o Microsoft .NET Framework 3.5 num computador que se encontre a executar o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Resoluções para o código de erro 0x800F0906

Este código de erro ocorre porque o computador não consegue transferir os ficheiros necessários a partir do Windows Update.

Método 1: Verifique a sua ligação à Internet.

Este comportamento pode ser provocado pelas configurações de rede, proxy ou firewall ou por falhas de rede, de proxy ou de firewall. Para resolver este problema, tente ligar ao Web site do Microsoft Update:

Se não conseguir aceder a este Web site, verifique a sua ligação à Internet ou contacte o administrador de rede para determinar se existe uma configuração que esteja a bloquear o acesso ao Web site.

Método 2: Configure a definição de Política de Grupo

Este comportamento também pode ser provocado por um administrador de sistema que configure o computador para utilizar os Windows Server Update Services (WSUS) em vez do servidor do Microsoft Windows Update para assistência. Neste caso, contacte o seu administrador de sistema e solicite que active a definição de Política de Grupo Especificar definições para instalação de componentes opcionais e reparação de componentes e que configure o valor do Caminho alternativo de ficheiro de origem ou seleccione a opção Contactar directamente o Windows Update para transferir conteúdos de reparação em vez dos Windows Server Update Services (WSUS).

Para configurar a definição de Política de Grupo, siga estes passos:
  1. Inicie o Editor de Política de Grupo Local ou a Consola de Gestão de Política de Grupo.

    Windows 8 e Windows Server 2012: Aponte para o canto superior direito do ecrã, clique em Pesquisar, escrevapolítica de grupo, clique em Definições e de seguida clique em Editar política de grupo.
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    Inicie a Política de Grupo no Windows 8


    Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2: Aponte para o canto superior direito do ecrã, clique em Pesquisar, escreva política de grupo e de seguida clique em Editar política de grupo.
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    Abra a política de grupo no Windows 8.1
  2. Expanda Configuração do Computador, expanda Modelos Administrativos e, em seguida, seleccione Sistema. A captura de ecrã para este passo é listada abaixo.
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    A captura de ecrã para este passo
  3. Abra a definição de Política de Grupo Especificar definições para instalação de componentes opcionais e reparação de componentes e, em seguida, seleccione Activada. A captura de ecrã para este passo é listada abaixo.
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    A captura de ecrã para este passo
  4. Se desejar especificar um ficheiro de origem alternativo, na caixa Caminho alternativo de ficheiro de origem, especifique um caminho totalmente qualificado de uma pasta partilhada que contenha os conteúdos da pasta \sources\sxs do suporte de instalação.
    Exemplo de um caminho de pasta partilhada: \\server_name\share\Win8sxs
    Ou especifique um ficheiro WIM. Para especificar um ficheiro WIM como uma localização alternativa de ficheiro de origem, acrescente o prefixo WIM: ao caminho e, em seguida, adicione o índice da imagem que pretende utilizar no ficheiro WIM como um sufixo.
    Exemplo de um caminho de ficheiro WIM: WIM:\\server_name\share\install.wim:3
    Nota Neste exemplo, 3 representa o índice da imagem na qual os ficheiros de funcionalidade podem ser encontrados.
  5. Se aplicável ao caso, seleccione a caixa de verificação Contactar directamente o Windows Update para transferir conteúdos de reparação em vez dos Windows Server Update Services (WSUS).
  6. Toque ou clique em OK.
  7. Numa linha de comandos elevada, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter para aplicar a política imediatamente:
    gpupdate /force

Método 3: Utilize o suporte de instalação do Windows

Pode utilizar o suporte de instalação do Windows como a origem do ficheiro quando activar a funcionalidade do .NET Framework 3.5. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Insira o suporte de instalação do Windows.
  2. Numa linha de comandos elevada, execute o seguinte comando:
    Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /Source:<drive>:\sources\sxs /LimitAccess
    Nota Neste comando, <drive> é um marcador de posição para a letra de unidade da unidade de DVD ou do suporte de instalação do Windows 8. Por exemplo, execute o seguinte comando:
    Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /Source:D:\sources\sxs /LimitAccess

Método 4: Passos alternativos para o Windows Server 2012 e para o Windows Server 2012 R2

No Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2, poderá também especificar uma origem alternativa utilizando os cmdlts do Windows PowerShell ou utilizando o Assistente Adicionar Funções e Funcionalidades.

Para utilizar o Windows PowerShell, siga estes passos:
  1. Insira o suporte de instalação do Windows.
  2. Numa janela de comando elevada do Windows PowerShell, execute o seguinte comando:
    Install-WindowsFeature ?name NET-Framework-Core ?source <drive>:\sources\sxs
    Nota Neste comando, <drive> é um marcador de posição para a letra de unidade da unidade de DVD ou do suporte de instalação do Windows. Por exemplo, execute o seguinte comando:
    Install-WindowsFeature ?name NET-Framework-Core ?source D:\sources\sxs
Para utilizar o Assistente Adicionar Funções e Funcionalidades, siga estes passos:
  1. Insira o suporte de instalação do Windows.
  2. Inicie o Assistente Adicionar Funções e Funcionalidades.
  3. Na página Seleccionar funcionalidades, seleccione a caixa de verificação Funcionalidades do .NET Framework 3.5 e, em seguida, clique em Seguinte.
  4. Na página Confirmar selecções de instalação, clique na hiperligação Especificar um caminho alternativo de origem. A captura de ecrã para este passo é listada abaixo.

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    imagem
  5. Na página Especificar um caminho alternativo de origem, escreva o caminho da pasta SxS como caminho local ou como um caminho de partilha de rede. A captura de ecrã para este passo é listada abaixo.

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    imagemimagem
  6. Clique em OK.
  7. Clique em Instalar para concluir o assistente.

Resolução para o código de erro 0x800F081F

Este código de erro pode ocorrer quando uma origem de instalação alternativa é especificada e caso se verifique uma das seguintes condições:
  • A localização que é especificada pelo caminho não contém os ficheiros que são necessários para instalar a funcionalidade.
  • O utilizador que tentar instalar a funcionalidade não possui, pelo menos, acesso de leitura à localização e aos ficheiros.
  • O conjunto de ficheiros de instalação está danificado, incompleto ou é inválido para a versão do Windows que está a executar.
Para resolver este problema, certifique-se de que o caminho total da origem está correcto (x:\sources\sxs) e que possui, pelo menos, acesso de leitura à localização. Para o fazer, tente aceder à origem directamente a partir do computador afectado. Verifique se a origem de instalação contém um conjunto de ficheiros válido e completo. Se o problema persistir, tente utilizar uma origem de instalação diferente.

Resolução para o código de erro 0x800F0907

Este código de erro ocorre se não for especificada uma origem de instalação alternativa ou se esta for inválida e se a definição de Política de Grupo Especificar definições para instalação de componentes opcionais e reparação de componentes estiver configurada como "Nunca tentar transferir um payload a partir do Windows Update".

Para resolver este problema, reveja a definição de política para determinar se é a adequada para o seu ambiente. Se não desejar transferir payloads de funcionalidade a partir do Windows Update, considere configurar o valor de "Caminho alternativo de ficheiro de origem" na definição de Política de Grupo.

Nota Tem de ser membro do grupo de Administradores para alterar as definições da Política de Grupo no computador local. Se as definições da Política de Grupo para o computador que pretende gerir forem controladas ao nível do domínio, contacte o seu administrador de sistema.

Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Editor de Política de Grupo Local ou a Consola de Gestão de Política de Grupo conforme aplicável no seu ambiente.
  2. Expanda Configuração do Computador, expanda Modelos Administrativos e, em seguida, seleccione Sistema.
  3. Abra a definição de Política de Grupo Especificar definições para instalação de componentes opcionais e reparação de componentes e, em seguida, seleccione Activada.
  4. Determine se a definição de Política de Grupo Nunca tentar transferir um payload a partir do Windows Update está activada e, em seguida, determine a definição pretendida para o seu ambiente.
  5. Se desejar especificar um ficheiro de origem alternativo, na caixa Caminho alternativo de ficheiro de origem, especifique um caminho totalmente qualificado de uma pasta partilhada que contenha os conteúdos da pasta \sources\sxs do suporte de instalação. Ou especifique um ficheiro WIM. Para especificar um ficheiro WIM como uma localização alternativa de ficheiro de origem, acrescente o prefixo WIM: ao caminho e, em seguida, adicione o índice da imagem que pretende utilizar no ficheiro WIM como um sufixo. Apresentamos em seguida exemplos de valores que poderá especificar:
    • Caminho de uma pasta partilhada: \\server_name\share\Win8sxs
    • Caminho de um ficheiro WIM, no qual 3 representa o índice da imagem no qual os ficheiros de funcionalidades se encontram: WIM: \\server_name\share\install.wim:3
  6. Se pretender, seleccione a caixa de verificação Contactar directamente o Windows Update para transferir conteúdos de reparação em vez dos Windows Server Update Services (WSUS).
  7. Toque ou clique em OK.
  8. Numa linha de comandos elevada, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter para aplicar a política imediatamente:
    gpupdate /force

Para obter mais informações

Estes erros poderão ocorrer quando utiliza um assistente de instalação, a ferramenta Gestão e Actualização de Imagens de Implementação (DISM) ou os comandos do Windows PowerShell para activar o .NET Framework 3.5.

No Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2012, o .Net Framework 3.5 é uma funcionalidade a pedido. São incluídos os metadados para as funcionalidades a pedido. Contudo, os binários e outros ficheiros associados com a funcionalidade não são incluídos. Quando activa uma funcionalidade, o Windows tenta contactar o Windows Update para transferir as informações em falta para instalar a funcionalidade. A configuração da rede e como os computadores estão configurados para instalar actualizações no ambiente podem afectar este processo. Desta forma, poderá encontrar erros quando instala pela primeira vez tais funcionalidades.

Mensagens de erro que estão associadas a estes códigos de erro

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Código de erroMensagens de erro
0x800F0906
Não foi possível transferir os ficheiros de origem.
Utilize a opção "Origem" para especificar a localização dos ficheiros necessários para restaurar a funcionalidade. Para mais informações sobre a especificação de uma localização de origem, consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
O ficheiro de registo DISM pode ser encontrado em C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.
O Windows não consegue concluir as alterações solicitadas.
O Windows não consegue ligar à Internet para transferir os ficheiros necessários. Certifique-se de que está ligado à Internet e clique em "Repetir" para tentar novamente.
A instalação de uma ou mais funções, serviços de função ou funcionalidades falhou.
Não foi possível localizar os ficheiros de origem. Tente instalar novamente as funções, serviços de função ou funcionalidades numa nova sessão do Assistente Adicionar Funções e Funcionalidades e na página Confirmação do assistente, clique em "Especificar um caminho alternativo de origem" para especificar uma localização válida dos ficheiros de origem que são necessários para a instalação. A localização deve estar acessível através da conta do computador do servidor de destino.
0x800F0906 - CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE
Código de erro: 0x800F0906
Erro: 0x800f0906
0x800F081F
Não foi possível localizar os ficheiros de origem.
Utilize a opção "Origem" para especificar a localização dos ficheiros necessários para restaurar a funcionalidade. Para mais informações sobre a especificação de uma localização de origem, consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
O ficheiro de registo DISM pode ser encontrado em C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.
0x800F081F - CBS_E_SOURCE_MISSING
Código de erro: 0x800F081F
Erro: 0x800F081F
0x800F0907
O DISM falhou. Não foi efectuada nenhuma operação.
Para mais informações, reveja o ficheiro de registo.
O ficheiro de registo DISM pode ser encontrado em C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.
Devido às definições de política de rede, o Windows não conseguiu ligar à Internet para transferir ficheiros necessários para concluir as alterações solicitadas. Contacte o administrador de rede para obter mais informações.
0x800F0907 - CBS_E_GROUPPOLICY_DISALLOWED
Código de erro: 0x800F0907
Erro: 0x800F0907

Referências

Para obter mais informações sobre como planear a implementação do Net Framework 3.5 no seu ambiente, confira a documentação técnica Considerações de Implementação do Microsoft .NET Framework 3.5.

Sobre este artigo

Artigo: 2734782
Última revisão: 25 de março de 2014
A informação contida neste artigo aplica-se a:: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard
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