Échouent de recherches de disponibilité entre les forêts ou hybride disponible/occupé dans Exchange Server

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2734791 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Entre forêts ou hybride informations disponible/occupé recherches échouent dans Microsoft Exchange Server. Toutefois, les recherches standard d'informations disponible/occupé des utilisateurs dans la même forêt fonctionnent comme prévu.

Ce problème se produit dans les versions de produit suivantes :
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • Correctif cumulatif 1 de Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) et versions ultérieures
  • Correctif cumulatif de mise à jour de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3) 6 et versions ultérieures
  • Microsoft Exchange Online

Cause

Ce problème se produit si Outlook Anywhere n'est pas activée ou si l'URL externe pour les Services Web Exchange n'est pas configuré dans la forêt cible.

Contournement

Pour contourner ce problème, activer Outlook Anywhere dans la forêt cible, puis vérifiez que l'URL externe pour les Services Web Exchange Server est correctement configuré. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque : Les serveurs d'accès client dans la forêt source doivent être en mesure de se connecter à l'URL externe pour les Services Web Exchange.
  1. Activer Outlook Anywhere dans la forêt cible. Pour plus d'informations sur la façon d'activer Outlook Anywhere, visitez le site Web TechNet suivant :
    Activation d'Outlook Anywhere
  2. Activer Outlook Anywhere pour les boîtes aux lettres sur lequel vous souhaitez les demandes de disponibilité à distance réussisse.

    Remarque : Si Outlook Anywhere n'est pas activée pour une boîte aux lettres, AutoDiscover ne peut pas retourner une URL externe Exchange Web Services (EWS) pour cette boîte aux lettres. Par conséquent, une disponibilité à distance entrante demande échoue. Pour plus d'informations sur la façon de vérifier si la boîte aux lettres est défini pour autoriser les connexions à l'aide d'Outlook Anywhere, reportez-vous à la section « Informations complémentaires ».
  3. Configurer l'URL externe pour les Services Web Exchange pour la forêt cible. Pour ce faire, exécutez la commande suivante dans Windows PowerShell pour Exchange :

    Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx
    Remarque : Dans cette commande, Contoso représente le nom de domaine réel.

Plus d'informations

Les versions d'Exchange Server qui sont répertoriées dans la section "Symptômes" utilisent l'URL externe pour les Services Web Exchange pour vous connecter à la forêt cible. Étant donné que le service de découverte automatique ne peut pas renvoyer l'URL externe pour les Services Web Exchange si Outlook Anywhere n'est pas activé dans la forêt cible, la recherche entre forêts ou hybride échoue.

Pour vérifier que la boîte aux lettres est défini pour autoriser les connexions à l'aide d'Outlook Anywhere, exécutez l'applet de commande suivante :

Get-CASMailbox user |fl MapiBlockOutlookRpcHttp
Si cette applet de commande renvoie une valeur de « $False », la boîte aux lettres est défini pour autoriser les connexions à l'aide d'Outlook Anywhere.

Références

Pour plus d'informations sur l'applet de commande Set-WebServicesVirtualDirectory , consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Set-WebServicesVirtualDirectory

Propriétés

Numéro d'article: 2734791 - Dernière mise à jour: mardi 15 avril 2014 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
kbsurveynew kbtshoot kbprb o365 o365a o365e o365m hybrid pre-upgrade after upgrade o365062011 o365022013 kbmt KB2734791 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2734791
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com