クロス フォレストまたはハイブリッドの空き時間情報の可用性ルックアップがを失敗で Exchange Server

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文書番号: 2734791 - 対象製品
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現象

クロス フォレストまたはハイブリッド空き時間情報を Microsoft Exchange Server での検索が失敗します。ただし、同じフォレスト内のユーザーの空き時間情報の標準的な情報の検索は正常に動作します。

この問題は、次の製品バージョンで発生します。
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) の更新プログラムのロールアップ 1 およびそれ以降のバージョン
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3) の更新プログラムのロールアップ 6 およびそれ以降のバージョン
  • Microsoft Exchange Online

原因

この問題は、Outlook Anywhere が有効でないか、ターゲット フォレスト内の Exchange Web サービスの外部 URL が構成されていない場合に発生します。

回避策

この問題を解決するには、できる Outlook Anywhere ターゲット フォレストで、Exchange Server の Web サービスの外部 URL が正しく構成されていることを確認し、これを行うには、次の手順を実行します。

メモ ソース フォレスト内のクライアント アクセス サーバーは、Exchange Web サービスの外部 URL への接続できる必要があります。
  1. Outlook Anywhere ターゲット フォレストで有効にします。Outlook Anywhere を有効にする方法については、次の TechNet web サイトを参照してください。
    Outlook を任意の場所を有効にします。
  2. Outlook Anywhere リモート可用性の要求を成功させるのにするすべてのメールボックスを有効にします。

    メモ Outlook Anywhere が有効でない場合、メールボックスに対する自動検出メールボックスは、Exchange Web サービス (EWS) 外部 URL を返すことはできません。したがって、着信リモート可用性が失敗を要求します。メールボックスが Outlook Anywhere を使用して接続を許可するように設定されているかどうかを確認する方法については、「関連情報」セクションを参照してください。
  3. 移動先のフォレストに、Exchange Web サービスの外部 URL を構成します。これには、次のコマンドを Windows PowerShell で Exchange の実行します。

    Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx
    メモ このコマンドで、 contoso 社 実際のドメイン名を表します。

詳細

「現象」に記載されている Exchange Server バージョンは、移動先フォレストへの接続を Exchange Web サービスの外部 URL を使用します。自動検出サービスは、ターゲット フォレストで Outlook Anywhere を有効にしない場合は、Exchange Web サービスの外部 URL を返すことはできません、ため、フォレスト間またはハイブリッド検索は失敗します。

メールボックスが Outlook Anywhere を使用して接続を許可するように設定されていることを確認するには、次のコマンドレットを実行します。

Get-CASMailbox user |fl MapiBlockOutlookRpcHttp
このコマンドレットは、値は"$False"を返す場合、メールボックスが Outlook Anywhere を使用して接続を許可する設定されます。

関連情報

セット WebServicesVirtualDirectoryコマンドレットの詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。
セット WebServicesVirtualDirectory

プロパティ

文書番号: 2734791 - 最終更新日: 2014年7月16日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Online
キーワード:?
kbsurveynew kbtshoot kbprb o365 o365a o365e o365m hybrid o365022013 kbmt KB2734791 KbMtja
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英語版 KB:2734791
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