Pesquisas de disponibilidade entre florestas ou híbridos Free Busy falharem no Exchange Server

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Sintomas

Entre florestas ou híbridas informações sobre disponibilidade pesquisas falharem no Microsoft Exchange Server. No entanto, as pesquisas de informações de disponibilidade de mensagens em fila padrão para os utilizadores na mesma floresta funcionam conforme esperado.

Este problema ocorre nas seguintes versões de produto:
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • Conjunto de actualizações 1 do Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) e versões posteriores
  • Conjunto de actualizações do Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3) 6 e versões posteriores
  • Microsoft Exchange Online

Causa

Este problema ocorre se o Outlook Anywhere não está activada ou o URL externo para serviços Web do Exchange não está configurado da floresta de destino.

Como contornar

Para contornar este problema, Active Outlook Anywhere da floresta de destino e, em seguida, certifique-se de que o URL externo para serviços Web do Exchange Server está correctamente configurado. Para tal, siga estes passos.

Nota Os servidores de acesso de cliente na floresta de origem tem de conseguir estabelecer ligação com o URL externo para serviços Web do Exchange.
  1. Active o Outlook Anywhere da floresta de destino. Para obter informações sobre como activar o Outlook Anywhere, visite o seguinte Web site TechNet:
    Activar o Outlook em qualquer local
  2. Active o Outlook Anywhere e para qualquer caixa de correio no qual pretende que os pedidos de disponibilidade remota ser concluída com êxito.

    Nota Se o Outlook Anywhere não está activada para uma caixa de correio, a detecção automática não pode devolver um URL externo do serviço de Web do Exchange (EWS) para essa caixa de correio. Por conseguinte, uma disponibilidade remota receber pedido falhar. Para obter informações sobre como verificar se a caixa de correio está definida para permitir ligações através da utilização em qualquer parte do Outlook, consulte a secção "Mais informação".
  3. Configure o URL externo para serviços Web do Exchange para a floresta de destino. Para tal, execute o seguinte comando no Windows PowerShell para o Exchange:

    Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx
    Nota Neste comando, contoso representa o nome de domínio real.

Mais Informação

As versões do Exchange Server que estão listadas na secção "Sintomas" utilizam o URL externo para serviços Web do Exchange para ligar à floresta de destino. Uma vez que o serviço de detecção automática não é possível devolver o URL externo para serviços Web do Exchange se Outlook Anywhere não estiver activada na floresta de destino, a pesquisa de floresta cruzada ou híbridas falhar.

Para verificar que a caixa de correio está definida para permitir ligações utilizando o Outlook Anywhere, execute o cmdlet seguinte:

Get-CASMailbox user |fl MapiBlockOutlookRpcHttp
Se este cmdlet devolve um valor de "$False", a caixa de correio é definida para permitir ligações através da utilização em qualquer parte do Outlook.

Referências

Para mais informações sobre o cmdlet do Conjunto-WebServicesVirtualDirectory , vá para o seguinte Web site da Microsoft TechNet:
Conjunto-WebServicesVirtualDirectory

Propriedades

Artigo: 2734791 - Última revisão: 16 de julho de 2014 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2734791

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