Un appel à un point de terminaison UCMA 3.0 est déconnecté après 30 minutes

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2735323 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous développez une application de provisionnement automatique à l'aide de Microsoft Unified Communications Managed API 3.0 (UCMA 3.0) dans un environnement de Lync Server 2010.
  • L'application UCMA utilise un identificateur de ressource uniforme (URI) Session Initiation Protocol (SIP) ou un URI tel pour créer un point de terminaison utilisateur. L'URI SIP se trouve dans le "utilisateur = téléphone" format.
  • Le point de terminaison reçoit un appel est acheminé à partir d'un serveur de médiation.
  • L'appel est connecté.
Dans ce scénario, l'appel est déconnecté après 30 minutes, car la session SIP est arrivée à expiration.

Remarque L'horloge de session impossible à désactiver ou augmentée. Si vous définissez une valeur inférieure de la minuterie, l'appel sera déconnecté après la minuterie que vous définissez.

Cause

Ce problème se produit parce que le point de terminaison UCMA envoie une réponse HTTP 200 sans un en-tête spécifique à la demande de mise à jour à partir de la MediationServer. Après que l'appel est connecté, le serveur de médiation envoie une demande de mise à jour de SIP à un point de terminaison UCMA pour mettre à jour de la session. Toutefois, si le point de terminaison UCMA envoie une réponse HTTP 200 sans un en-tête spécifique à la demande. Ainsi, Lync Server de ne pas acheminer correctement le message. Par conséquent, le serveur de médiation ne reçoit pas la réponse à la demande d'actualisation et se déconnecte de l'appel.

Résolution

Pour résoudre le problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2740406 Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, Unified Communications Managed API 3.0 Runtime : octobre 2012

Propriétés

Numéro d'article: 2735323 - Dernière mise à jour: lundi 5 novembre 2012 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Unified Communications Managed API v3.0 Core Runtime
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2735323 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2735323
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com