Una chiamata a un endpoint UCMA 3.0 viene disconnesso dopo 30 minuti

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si sviluppa un'applicazione di provisioning automatico utilizzando Microsoft Unified Communications Managed API 3.0 (UCMA 3.0) in un ambiente di Lync Server 2010.
  • L'applicazione di UCMA utilizza un protocollo SIP (Session Initiation) uniform resource identifier (URI) o un URI tel per creare un endpoint dell'utente. URI SIP è il "utente = telefono" formato.
  • L'endpoint riceve una chiamata viene instradata da un Server di mediazione.
  • Connettere la chiamata.
In questo scenario, la chiamata viene interrotta dopo 30 minuti perché è scaduta la sessione SIP.

NotaIl timer di sessione non è disattivato o aumentato. Se si imposta un valore inferiore per il timer, la chiamata verrà interrotta dopo il timer che è impostato.

Cause

Questo problema si verifica perché l'endpoint UCMA invia una risposta 200 senza una determinata intestazione alla richiesta di aggiornamento dalla MediationServer. Dopo la chiamata è connessa, Mediation Server invia una richiesta di aggiornamento SIP a un endpoint UCMA per aggiornare la sessione. Tuttavia, se l'endpoint UCMA invia una risposta 200 senza una determinata intestazione alla richiesta. In questo modo il Lync Server non instradare correttamente il messaggio. Pertanto, Mediation Server non riceve la risposta alla richiesta di aggiornamento e disconnette la chiamata.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2740406 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Server 2010 Unified Communications Managed API 3.0 Runtime: ottobre 2012

Proprietà

Identificativo articolo: 2735323 - Ultima modifica: lunedì 5 novembre 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Unified Communications Managed API v3.0 Core Runtime
Chiavi: 
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