Message d'erreur « Impossible de se connecter à la conférence » lorsque vous cliquez sur un lien « Joindre la réunion en ligne » dans Lync 2010 pour Windows Phone

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous vous connectez à Microsoft Lync 2010 pour Windows Phone sur un Windows Phone.
  • Vous n'utilisez pas Lync 2010 pour Windows Phone pendant plusieurs jours.
  • Lync 2010 pour la session d'utilisateur Windows Phone expire et vous ne signez pas Lync 2010 pour Windows Phone à nouveau.
  • Vous cliquez sur unJoindre une réunion en lignecréer un lien sur le Windows Phone pour joindre une réunion Lync Online. Par exemple, vous cliquez sur un lien d'une réunion dans l'application calendrier de téléphone.
  • Une page Web de conférence s'ouvre dans Windows Internet Explorer et Lync 2010 pour Windows Phone démarre.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas joindre la réunion. En outre, le message d'erreur suivant s'affiche :
Connexion impossible à la conférence

Remarque : Lorsque vous cliquez sur le Joindre une réunion en ligne lien à nouveau, vous joindre la réunion avec succès.

Cause

Ce problème se produit car le ticket de mise en cache web Lync 2010 pour Windows Phone utilise pour configurer une session d'authentification expire. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas joindre la réunion.

Remarque : Lorsque vous cliquez à nouveau sur le lien, Lync 2010 pour Windows Phone utilise un nouveau ticket web pour configurer une nouvelle session.

Résolution

Pour résoudre le problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2737907 Description du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 pour Windows Phone : octobre 2012

Propriétés

Numéro d'article: 2736033 - Dernière mise à jour: mardi 16 octobre 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Lync 2010 for Windows Phone
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2736033 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2736033
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