Clienții de poștă electronică incompatibili UTF-8 nu pot vizualiza mesajele trimise din Exchange 2000

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 273615 - View products that this article applies to.
Acest articol a fost arhivat. Articolul este oferit „ca atare” și nu va mai fi actualizat.
Important Acest articol conține informații despre modificarea valorilor din registry. Înainte de a face modificări în registry, asigurați-vă că ați realizat o copie de rezervă. Asigurați-vă că știți să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul cum se efectuează copierea de rezervă, restaurarea și modificarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
256986 Informații despre registry Windows pentru utilizatorii avansați
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Atunci când utilizatorii utilizează Microsoft Internet Explorer 5 sau versiuni mai recente pentru a avea acces la Microsoft Outlook Web Access (OWA) și a trimite un mesaj, destinatarii care dețin clienți de poștă electronică incompatibili UTF-8 (Unicode Translation Format-8) nu pot vizualiza mesajul.

REMEDIERE

Avertisment Pot apărea probleme grave dacă modificați incorect registry utilizând Registry Editor sau altă metodă. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că aceste probleme pot fi remediate. Modificați registry pe propriul risc.

Pentru a evita această problemă, activați caracteristica de utilizare a caracterelor regionale. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, pe Run, tastați Sservices.msc, apoi faceți clic pe OK.
  2. Opriți serviciul MSExchangeIS.
  3. Opriți serviciul W3SVC.
  4. Faceți clic pe Start, apoi pe Run.
  5. În caseta Open, tastați regedit.
  6. Identificați următoarea cheie din registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB
    \OWA\UseRegionalCharset
  7. În meniul Edit, faceți clic pe Modify.
  8. În caseta Value Data, tastați 1, apoi faceți clic pe Exit.
  9. În meniul Registry, faceți clic pe Exit.
  10. Reporniți serviciul MSExchangeIS.
  11. Reporniți serviciul W3SVC.
Notă Dacă nu există cheia de registry pe server, creați-o. Pentru a crea cheia de registry, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, pe Run, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.
  2. Identificați următoarea cheie din registry, apoi faceți clic pe aceasta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. Faceți clic pe Edit, pe Add Value, apoi tastați următoarele informații în caseta Value și în caseta REG_DWORD Data.

    Value: UseRegionalCharset
    REG_DWORD Data: 1
  4. Faceți clic pe OK, apoi părăsiți Registry Editor.

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă În Microsoft Exchange 2000 Server.

Proprietă?i

ID articol: 273615 - Ultima examinare: 29 ianuarie 2014 - Revizie: 5.1
SE APLICĂ LA
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Cuvinte cheie: 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbgraphxlinkcritical kbexchange2000presp1fix kbqfe KB273615

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com