802.1 L'autenticazione X non funziona dopo la connessione di un computer a una rete in Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1

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Sintomi

Si supponga che si connette un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1 a una rete che utilizza IEEE 802.1 x authentication. Si supponga, inoltre, impostare la connessione utilizzando un dispositivo che supporta 802.1 X, ad esempio, un commutatore 802.1 x con capacità, protocollo di autenticazione. Quando si avvia il computer, l'autenticazione 802.1 x non riesce a intermittenza.

Nota Per verificare se l'autenticazione non riesce, eseguire il comando netsh lan show interface .

Cause

Questo problema si verifica perché viene avviato un processo di lettura prima di inizializzata la scheda di rete.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Dot3api.dll6.1.7601.1751491.13620-Nov-201012: 18x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638547.10414-Lug-200901: 15x86
Dot3msm.dll6.1.7601.22074115.20030-Lug-201217: 40x86
Dot3svc.dll6.1.7601.22074215,55230-Lug-201217: 40x86
Report.System.netdiagframework.XmlNon applicabile29,35610-Giu-200921: 20Non applicabile
Report.System.Wired.XmlNon applicabile19,29010-Giu-200921: 20Non applicabile
Rules.System.netdiagframework.XmlNon applicabile57,28610-Giu-200921: 20Non applicabile
Rules.System.Wired.XmlNon applicabile40,90210-Giu-200921: 20Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Dot3api.dll6.1.7601.1751484.99220-Nov-201013: 26x64
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638557.85614-Lug-200901: 40x64
Dot3msm.dll6.1.7601.22074103.93630-Lug-201218: 38x64
Dot3svc.dll6.1.7601.22074254,46430-Lug-201218: 38x64
Report.System.netdiagframework.XmlNon applicabile29,35610-Giu-200920: 37Non applicabile
Report.System.Wired.XmlNon applicabile19,29010-Giu-200920: 37Non applicabile
Rules.System.netdiagframework.XmlNon applicabile57,28610-Giu-200920: 37Non applicabile
Rules.System.Wired.XmlNon applicabile40,90210-Giu-200920: 37Non applicabile
Dot3api.dll6.1.7601.1751491.13620-Nov-201012: 18x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638547.10414-Lug-200901: 15x86
Dot3msm.dll6.1.7601.22074115.20030-Lug-201217: 40x86

Workaround

Per aggirare questo problema, riavviare il servizio Configurazione automatica reti cablate.

Nota Il nome del servizio del servizio Configurazione automatica reti cablate è dot3svc.

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sulle reti cablate con autenticazione 802.1 X, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulle reti cablate con autenticazione 802.1 x
Per ulteriori informazioni circa lo standard 802.1 x autenticato accesso cablate, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sull'accesso cablato autenticato 802.1 x
Per ulteriori informazioni circa lo standard 802.1 x autenticato cablata distribuzione dell'accesso, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sullo standard 802.1 x distribuzione accesso cablato autenticato

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_7aefca0db44362a71ec481f5c824f6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_26a3d91cc5f084cd.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file695
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)07: 01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_6dbc13caeb14d72c.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file89,640
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)16: 40
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_7c9dc13c979f733227ffb011e2333c6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_0ebda206edd1d8e3.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file699
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)07: 01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_924bbb314f869d8987e55793a6f0f7ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_fd632fce5c975099.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,040
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)07: 01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_c9daaf4ea3724862.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file89,644
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)16: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_d42f59a0d7d30a5d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file83,073
Data (UTC)31-Lug-2012
Ora (UTC)16: 35
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 2736878 - Ultima modifica: mercoledì 12 settembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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