Selhání procesu Spoolsv.exe vyberete možnost "Tisk do souboru" v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2737353 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Přidáte některé sdílené tiskárny na tiskový server založené na systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Odeberte jeden z tiskárny z tiskového serveru.
  • Konfigurace počítače výběrem zařazovat tiskové úlohy s souborový portTisk do souborumožnost.
V tomto scénáři selhání procesu zařazování tisku (Spoolsv.exe). V protokolu aplikací je dále zaznamenána následující událost:

Název protokolu: aplikace
Zdroj: Chyba aplikace
ID události: 1000
Kategorie úkolů: (100)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Popis: Chybující aplikace spoolsv.exe, verze Název verze, časové razítko časové razítko ...


Příčina

Tento problém je způsoben v procesu Spoolsv.exe dochází k narušení přístupu. Při odebrání tiskárny z tiskového serveru, INIPRINTER instance bude odstraněna. Referenční instance instance INIPRINTER v INIPORT struktura dat však není odstraněn. Proto když se počítač pokusí přiřadit souborový port tiskové úlohy, dochází k narušení přístupu.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku:
976932Informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, musí restartujte počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času s vaší aktuální posun letního času (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory určitý produkt, SR_Level (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které atributy nejsou uvedeny, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaVětev
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624 Jul 201216: 55x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820. Listopadu 201012: 21x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaVětev
Localspl.dll6.1.7601.22069956,92824 Jul 201217: 57x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Winprint.dll6.1.7601.1751439,42420. Listopadu 201013: 27x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624 Jul 201216: 55x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820. Listopadu 201012: 21x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaVětev
Localspl.dll6.1.7601.220692,056,19224 Jul 201216: 51IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP
Winprint.dll6.1.7601.1751490,62420. Listopadu 201010: 28IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER ZÁKLADNÍ LOCALSP

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_3f557373c0620cb2.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru718
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 07
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler základní localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,844
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 12
PlatformaNení použitelné
Další soubory pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_cdfd5d00d43c8bca149f7b7e2c153b08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_49e3062db54e6608.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru722
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 07
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_9b740ef778bf7de8.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru720
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 07
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p …ooler základní localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_8e99cfdfc28f7805.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,845
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 15
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler základní localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,844
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 15
PlatformaNení použitelné
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_c032f23aedfc2c7abc3676a140c84a9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_2f65ba74f0999c98.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru720
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 07
PlatformaNení použitelné
Název souboruIa64_microsoft-windows-p …ooler základní localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327cd8520a300fcb.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,844
Datum (UTC)24 Jul 2012
Čas (UTC)20: 07
PlatformaNení použitelné

Vlastnosti

ID článku: 2737353 - Poslední aktualizace: 22. října 2012 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2737353 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2737353

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com