Spoolsv.exe-processen kraschar när du markerar alternativet "Skriv till fil" på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2737353 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Föreställ dig följande:
  • Du kan lägga till vissa delade skrivare till en utskriftsserver med Windows 7 eller Windows Server 2008 R2-baserad.
  • Du tar bort en skrivare från utskriftsservern.
  • Du kan konfigurera en dator för att buffra ett utskriftsjobb till en filport genom att välja denSkriv ut till filalternativet.
I det här scenariot kraschar utskriftshanterare (Spoolsv.exe)-processen. Dessutom loggas följande händelse i programloggen:

Logga namnet: program
Källa: Fel
Händelse-ID: 1000
Aktivitetskategori: (100)
Nivå: fel
Nyckelord: klassiska
Beskrivning: Arbetsbördan programmet spoolsv.exe, version versionsnamn, tidsstämpel tidsstämpling ...


Orsak

Det här problemet orsakas av ett åtkomstfel uppstår i Spoolsv.exe-processer. INIPRINTER-instans tas bort när du tar bort en skrivare från utskriftsservern. Referens-förekomst av INIPRINTER-instansen i strukturen INIPORT data tas inte bort. Därför uppstår ett åtkomstfel när datorn försöker tilldela en utskrift till en filport.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

Det finns en snabbkorrigering från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda de problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen endast på datorer som problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns det ett avsnitt "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikel. Om det här avsnittet inte visas, kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över Microsofts kundtjänst och Support telefonnummer eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! Språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig visar formuläret "Snabbkorrigeringen är tillgänglig". Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Den här snabbkorrigeringen behöver inte göra några ändringar i registret.

Omstartskrav

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av denna snabbkorrigering installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid med din aktuella (DST) sommartid. Datum och tider kan dessutom ändra när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Emellertid finns på begäran av snabbkorrigeringen sidan snabbkorrigeringar under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som gäller varje snabbkorrigering.
  • Filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22 enligtxxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna för vitt spridda, kritiska problem korrigeringar. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns som signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla stöd för x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattformVerksamhetsgren
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624-Jul-201216: 55x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.1.7601.1751430,20820-Nov-201012: 21x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
För alla stöd för x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattformVerksamhetsgren
Localspl.dll6.1.7601.22069956,92824-Jul-201217: 57x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.1.7601.1751439,42420-Nov-201013: 27x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624-Jul-201216: 55x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.1.7601.1751430,20820-Nov-201012: 21x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-S..OOLER-CORE-LOCALSP
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattformVerksamhetsgren
Localspl.dll6.1.7601.220692,056,19224-Jul-201216: 51IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS S..OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.1.7601.1751490,62420-Nov-201010: 28IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS S..OOLER-CORE-LOCALSP

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivning av standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla stöd för x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_3f557373c0620cb2.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek718
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 07
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,844
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 12
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla stöd för x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_cdfd5d00d43c8bca149f7b7e2c153b08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_49e3062db54e6608.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek722
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 07
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_9b740ef778bf7de8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek720
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 07
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_8e99cfdfc28f7805.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,845
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 15
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,844
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 15
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_c032f23aedfc2c7abc3676a140c84a9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_2f65ba74f0999c98.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek720
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 07
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft windows p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327cd8520a300fcb.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,844
Datum (UTC)24-Jul-2012
Tid (UTC)20: 07
PlattformEj tillämpligt

Egenskaper

Artikel-id: 2737353 - Senaste granskning: den 22 oktober 2012 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2737353 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2737353

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com