Spoolsv.exe 进程崩溃时选择运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上的"打印到文件"选项

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本文内容

症状

请考虑以下情形:
  • 您添加到基于 Windows 7 的或基于 Windows Server 2008 R2 的打印服务器的一些共享的打印机。
  • 您从打印服务器删除打印机之一。
  • 将您计算机配置为通过后台打印作业到 file 端口打印到文件选项。
在这种情况下,打印后台处理程序 (Spoolsv.exe) 进程崩溃的情况。此外,应用程序日志中会记录以下事件:

登录名: 应用程序
来源: 应用程序错误
事件 ID: 1000年
任务类别: (100)
级别: 错误
关键字: 经典
说明: 错误的应用程序 spoolsv.exe、 版本 版本名称时间戳 时间戳 ...


原因

此问题是由 Spoolsv.exe 过程中发生访问冲突引起的。当从打印服务器中删除打印机时,INIPRINTER 实例将被删除。但是,不会删除 INIPORT 数据结构中的 INIPRINTER 实例的引用实例。因此,当计算机分配到 file 端口的打印作业时,将发生访问冲突。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则"修补程序下载"部分顶部的此知识文库文章。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间为这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。日期和时间在您的本地计算机上的这些文件显示在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差。此外,日期和时间可能会改变您执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在同一个文件包。但是,在这两个操作系统下列出了修复程序请求页上的修复程序。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。始终,请参阅文章,以确定与每个修补程序应用于实际的操作系统中的"适用于"一节。
  • 通过检查的文件版本号下, 表中所示,可以标识适用于特定产品,SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支包含广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修复程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 安装的文件是为每个环境都是 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,是非常重要的维护更新组件的状态。安全编录文件,其属性没有列出,签名的 Microsoft 的数字签名。
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
我们6.1.7601.22069769,5362012-7 月 24 日16: 55x86X86_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751430,2082010 年 11 月 20 日12: 21x86X86_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
我们6.1.7601.22069956,9282012-7 月 24 日17: 57x64AMD64_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751439,4242010 年 11 月 20 日13: 27x64AMD64_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
我们6.1.7601.22069769,5362012-7 月 24 日16: 55x86X86_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751430,2082010 年 11 月 20 日12: 21x86X86_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
适用于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
我们6.1.7601.220692,056,1922012-7 月 24 日16: 51IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751490,6242010 年 11 月 20 日10: 28IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS 第。LOCALSP-OOLER-核心

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的附加文件
收起该表格展开该表格
文件的名称X86_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_3f557373c0620cb2.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 07
平台不适用
文件的名称X86_microsoft windows p.localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest-ooler-核心
文件版本不适用
文件大小4,844
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 12
平台不适用
支持所有其他文件基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件的名称Amd64_cdfd5d00d43c8bca149f7b7e2c153b08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_49e3062db54e6608.manifest
文件版本不适用
文件大小722
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 07
平台不适用
文件的名称Amd64_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_9b740ef778bf7de8.manifest
文件版本不适用
文件大小720
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 07
平台不适用
文件的名称Amd64_microsoft windows p.localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_8e99cfdfc28f7805.manifest-ooler-核心
文件版本不适用
文件大小4,845
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 15
平台不适用
文件的名称X86_microsoft windows p.localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest-ooler-核心
文件版本不适用
文件大小4,844
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 15
平台不适用
附加文件的所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2
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文件的名称Ia64_c032f23aedfc2c7abc3676a140c84a9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_2f65ba74f0999c98.manifest
文件版本不适用
文件大小720
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 07
平台不适用
文件的名称Ia64_microsoft windows p.localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327cd8520a300fcb.manifest-ooler-核心
文件版本不适用
文件大小4,844
日期 (UTC)2012-7 月 24 日
时间 (UTC)20: 07
平台不适用

属性

文章编号: 2737353 - 最后修改: 2012年10月22日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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