當您選取 [列印至檔案] 選項,在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上,Spoolsv.exe 處理序損毀

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您可以使用 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 為基礎的列印伺服器加入某些共用的印表機。
  • 您可以移除其中一個印表機列印伺服器中。
  • 設定檔案連接埠列印工作多工緩衝處理,方法是選取的電腦列印至檔案選項。
在這個案例中,列印多工緩衝處理器 (Spoolsv.exe) 處理序損毀。此外,應用程式記錄檔會記錄下列事件:

記錄檔名稱: 應用程式
來源: 應用程式錯誤
事件識別碼: 1000年
工作類別: (100)
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
描述: 錯誤的應用程式 spoolsv.exe、 版本 版本名稱時間戳記 時間戳記 ...


發生的原因

這個問題被因 Spoolsv.exe 程序中,就會發生存取違規。當您從列印伺服器移除印表機時,則會刪除 INIPRINTER 執行個體。不過,不會刪除在 INIPORT 資料結構的 INIPRINTER 執行個體的參考執行個體。因此,當電腦試圖將列印工作指派給檔案的連接埠,就會發生存取違規。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間,這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下表所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支包含針對普遍的嚴重問題所發行的修正程式。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單檔 (.manifest) 和菊 (.mum) 安裝檔案的每個環境都是 分別列出 "其他的檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 一節中。菊和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援 Windows 7 的 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624-年 7 月-201216: 55x86X86_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751430,2082010 年 11 月 20 日12: 21x86X86_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Localspl.dll6.1.7601.22069956,92824-年 7 月-201217: 57x64AMD64_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751439,4242010 年 11 月 20 日13: 27x64AMD64_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
Localspl.dll6.1.7601.22069769,53624-年 7 月-201216: 55x86X86_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751430,2082010 年 11 月 20 日12: 21x86X86_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Localspl.dll6.1.7601.220692,056,19224-年 7 月-201216: 51IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心
Winprint.dll6.1.7601.1751490,6242010 年 11 月 20 日10: 28IA-64IA64_MICROSOFT WINDOWS P。LOCALSP-OOLER-核心

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱X86_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_3f557373c0620cb2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 07
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows p...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest-ooler-核心
檔案版本不適用
檔案大小4,844
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 12
平台不適用
其他所有支援的檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_cdfd5d00d43c8bca149f7b7e2c153b08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_49e3062db54e6608.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_d963fef0c33fee734bae3931c731352c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_9b740ef778bf7de8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小720
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows p...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_8e99cfdfc28f7805.manifest-ooler-核心
檔案版本不適用
檔案大小4,845
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 15
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows p...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327b345c0a3206cf.manifest-ooler-核心
檔案版本不適用
檔案大小4,844
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 15
平台不適用
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_c032f23aedfc2c7abc3676a140c84a9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_2f65ba74f0999c98.manifest
檔案版本不適用
檔案大小720
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows p...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22069_none_327cd8520a300fcb.manifest-ooler-核心
檔案版本不適用
檔案大小4,844
日期 (UTC)24-年 7 月-2012
時間 (UTC)20: 07
平台不適用

屬性

文章編號: 2737353 - 上次校閱: 2012年10月22日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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機器翻譯
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