Windows Millennium Edition Başlatma Sorunları Nasıl Giderilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 273738 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Aldığınız hata iletisi bu makalede anlatılmıyorsa, hata iletilerini tanımlayan daha fazla makale görüntülemek üzere aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
315854 Windows 98 ve Windows Me Hata İletisi Kaynak Merkezi
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

™zet

Bu makalede, bilgisayarınız yanıt vermezse (askıda kalırsa) veya bir "önemli özel durum" ya da "geçersiz VxD" hata iletisi alırsanız nasıl sorun gidereceğiniz anlatılmaktadır.

Daha fazla bilgi

Bilgisayarınız yanıt vermezse (askıda kalırsa) veya bir "önemli özel durum" ya da "geçersiz VxD" hata iletisi alırsanız, sorun gidermek için Sistem Bilgileri Yardımcı Programı aracını (Msconfig.exe) kullanın. Bilgisayarınızı birkaç kez başlattıktan sonra, bu araç soruna neden olan belirli bir dosyayı veya kayıt defteri anahtarını izole etmenize yardımcı olabilir. Soruna neden olan dosyayı veya kayıt defteri anahtarını belirledikten sonra, uygun dosyayı veya kayıt defteri anahtarını düzenleyip girdiyi kaldırın ve Sistem Yapılandırması Yardımcı Programı aracına Normal Başlatma moduna döndürün.

Windows Me'de Sistem Yapılandırması Yardımcı Programı aracını kullanarak temiz başlatma yordamı gerçekleştirme hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
267288 Windows Millennium Edition'da Temiz Önyükleme Nasıl Gerçekleştirilir
Bu makalede aşağıdaki konulara yer verilmektedir:
  • Windows Me Güvenli modda nasıl başlatılır
  • Windows Me Güvenli modda başlatılamıyor
  • Windows Me Güvenli modda başlatılıyor

Windows Me Güvenli Modda Nasıl Başlatılır

Windows Me normal biçimde başlatılamazsa, bilgisayarı Güvenli modda başlatmayı deneyin. Windows Me'yi Güvenli modda başlattığınızda, çoğu Windows Me aygıt sürücüsü devre dışı bırakılır ve standart VGA ekran sürücüsü kullanılır.

Windows Me'yi Güvenli modda başlatmak için, bilgisayarınızı yeniden başlatırken CTRL tuşunu basılı tutun ve Windows Me Başlangıç menüsünde Güvenli Mod seçeneğini belirleyin.

Bilgisayarınız Güvenli modda başlatılmazsa, bu makalenin "Windows Me Güvenli Modda Başlatılamıyor" bölümüne bakın.

Windows Me Güvenli modda başlatılırsa, bu makalenin "Windows Me Güvenli Modda Başlatılıyor" bölümüne bakın.

Windows Me Güvenli Modda Başlatılamıyor

Aşağıdaki koşullardan herhangi biri Windows Me'nin Güvenli modda başlatılmasını engelleyebilir:
  • Bilgisayarınıza bir virüs bulaşmış olabilir.Bilgisayar virüsleri hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    129972 Bilgisayar virüsleri: tanımlama, önleme ve kurtarma
  • Bilgisayarınızın tamamlayıcı metal oksit yarı iletkeni (CMOS) ayarları hatalı olabilir.

    CMOS ayarlarınızın doğru olduğunu denetleyin. Bu ayarları doğrulamak için bilgisayar üreticinize başvurmanız gerekebileceğini unutmayın.
  • Bilgisayarınızda bir donanım çakışması olabilir. Peripheral Component Interconnect (PCI) temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarları, Kesinti İsteği (IRQ) çakışmaları, yedek iletişim (COM) bağlantı noktaları (örneğin, iki COM1 bağlantı noktası veya var olan seri bağlantı noktası ile aynı COM bağlantı noktasına ayarlanmış bir dahili modem) veya bozuk bir bellek modülü ya da yongası donanım çakışmalarına neden olabilir.
  • Msdos.sys dosyasındaki bir ayarı değiştirmeniz gerekebilir. Örneğin, Logo ayarı sıfır (0) olmalıdır.
Msdos.sys dosyası hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
118579 Windows Msdos.sys Dosyası İçeriği (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Windows Me Güvenli modda yine de başlamazsa, kayıt defteri ile ilgili bir sorun olabilir. Kayıt defteri sorununu tanılamak için, Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracını (Scanreg.exe) çalıştırın.
  1. Başlangıç disketi disket sürücüsüne yerleştirilmiş olarak bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Minimum önyükleme seçeneğini belirleyin.
  2. Scanreg /restore yazın ve ENTER tuşuna basın.
Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracı (Scanreg.exe) Başlangıç disketinde bulunmamaktadır. Bilgisayarınızı Başlangıç disketiyle başlattığınızda, Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracının bulunduğu klasör (C:\Windows\Command) yola eklenir. Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracı hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
183887 Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi Aracının (Scanreg.exe) Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracını çalıştırdıktan sonra kayıt defterinizin bozuk olduğunu bildiren bir hata iletisi alma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
186909 Kayıt Defteri Düzenleyicisi Kayıt Defterinin Bozuk Olduğunu Algılamaya Devam Ediyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Windows Kayıt Defteri Denetleyicisi aracı kullanıldıktan sonra Windows Me Güvenli modda yine de başlatılamazsa, Windows Me'yi özgün olarak yüklenmiş olduğu klasöre yeniden yükleyin.

Windows Me Güvenli modda yine çalıştırılamazsa, Windows Me'yi yeni ve boş bir klasöre yükleyin. Bu, sorunun bir yapılandırma ayarı gibi önceki işletim sistemi ile ilişkili veya bir donanım sorunu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olan bir sorun giderme adımıdır.

Windows Me Güvenli Modda Başlatılıyor

Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlattığınızda, "Güvenli Mod Sorun Giderici" Yardım konusu görüntülenir. Güvenli Mod Sorun Giderici'yi kullanma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
274155 Güvenli Mod Sorun Giderici'nin Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Windows Me Güvenli modda başlatılırsa, aşağıdaki yordamları kullanarak düzgün yüklenmeyen bir aygıt olup olmadığına bakın:
  1. Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Seçmeli Başlangıç'ı tıklatın.NOT: Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracı (Msconfig.exe), yapabilirmiş gibi davranmasına karşın salt okunur özniteliği olan bir dosyayı devre dışı bırakamaz. Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracının devre dışı bırakmaya çalıştığınız dosyayı değiştirip değiştirmediğini görmek için dosyayı açın. Dosyanın başında aşağıdakine benzer bir metin görürseniz, Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracı bu dosyayı değiştirmiştir:
    rem
    rem   *** BU DOSYAYI DEĞİŞTİRMEYİN! ***
    rem
    rem   Bu dosya Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı tarafından
    rem   SYSTEM.INI dosyanız için bir yertutucusu olarak oluşturulmuştur. Asıl SYSTEM.INI dosyanız
    rem   SYSTEM.TSH adıyla kaydedilmiştir.
    rem
    						
  3. : Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracı (Msconfig.exe), yapabilirmiş gibi davranmasına karşın salt okunur özniteliği olan bir dosyayı devre dışı bırakamaz. Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracının devre dışı bırakmaya çalıştığınız dosyayı değiştirip değiştirmediğini görmek için dosyayı açın. Dosyanın başında aşağıdakine benzer bir metin görürseniz, Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı aracı bu dosyayı değiştirmiştir: Aşağıdaki grafikte dört farklı önyükleme seçeneği ve her seçeneğin hangi öğeleri doğruladığı anlatılmaktadır. Bir önyükleme seçeneğini kullanmak için, aşağıdaki bölümlerde anlatılan önyükleme seçeneklerinin uygun onay kutusunu tıklatıp seçin veya seçimini kaldırın.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
SoruÖnyükleme AÖnyükleme BÖnyükleme CÖnyükleme D
System.ini dosyası işletilsinEvetHayırEvetEvet
Win.ini dosyası işletilsinHayırEvetEvetEvet
Statik VxD yüklensinEvetEvetHayırEvet
Başlangıç grubu öğeleri yüklensinEvetEvetEvetHayır
NOT: Bu önyükleme seçeneklerinden birini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılmazsa, bu makalenin "Korumalı Mod Sürücü Sorunlarını Giderme" bölümüne bakın.

Önyükleme A Seçeneği

Önyükleme A seçeneğini kullanarak bilgisayarınızı başlatın. Önyükleme A seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılırsa, Win.ini dosyasında bir sorun vardır. Win.ini dosyasında soruna neden olan satırı bulmak için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Genel sekmesinde, Win.ini dosyası işletilsin seçeneğini tıklatıp özgün dosyayı geri yükleyin.
  3. Win.ini sekmesinde, Windows klasörünü çift tıklatın.
  4. load= onay kutusunu tıklatıp temizleyin, run= onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve Tamam'ı tıklatın.
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istendiğinde, Evet'i tıklatın.
Windows Me normal biçimde başlatılırsa, Win.ini dosyasının çalışma veya yükleme satırından yüklenen bir sonlandır-ve-bellekte kal (TSR) programı soruna neden oluyordur. Daha fazla yardım için programın üreticisine başvurun.

Önyükleme A seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılmazsa, Önyükleme B seçeneğini deneyin.

Önyükleme B Seçeneği

Önyükleme B seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılırsa, System.ini dosyasında bir sorun vardır. Sorun, büyük olasılıkla özgün System.ini dosyasının [386Enh] bölümündedir.

System.ini dosyasında soruna neden olan satırı bulmak için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Genel sekmesinde System.ini dosyası işletilsin seçeneğini tıklatıp özgün dosyayı geri yükleyin.
  3. System.ini sekmesinde 386Enh klasörünü çift tıklatın.
  4. Yanında bir Windows bayrağı olmayan tüm onay kutularını tıklatıp temizleyin.
Windows Me normal biçimde başlatılırsa, 386Enh klasöründen yüklenen bir sürücü soruna neden oluyor demektir.

Windows Me normal biçimde başlatılamazsa, Boot klasöründen başlamak üzere System.ini sekmesindeki diğer onay kutularını da tek tek tıklatıp temizleyin. Her bir onay kutusunu tıklatıp temizledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun oluşmadığında, seçtiğiniz son onay kutusu Windows Me'nin normal biçimde başlatılmasını engelleyen bir sürücü yüklüyordur.

NOT: display.drv=pnpdrvr.drv onay kutusunu tıklatıp temizledikten sonra Windows Me normal biçimde başlatılırsa, ekran sürücüsünde bir sorun vardır.

NOT: Adobe Type Manager (ATM) yüklüyse, SYSTEM.DRV satırını değiştirip yeni bir satır ekleyerek SYSTEM.INI dosyasını değiştirir. Örneğin:
[Boot]
SYSTEM.DRV=ATMSYS.DRV
ATM.SYSTEM.DRV=SYSTEM.DRV
Görüntü sorunlarını giderme hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
127139 Windows'da Görüntü Sorunlarını Giderme (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Önyükleme B seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılmazsa, Önyükleme C seçeneğini deneyin.

Önyükleme C Seçeneği

Önyükleme C seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılırsa, aşağıdaki kayıt defteri anahtarından yüklenen statik sanal aygıt sürücüsünde (VxD) bir sorun vardır:
HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\VxD
Bu sorunu gidermek için, bu makalenin "Statik VxD Sorunlarını Giderme" bölümüne bakın.

Önyükleme A, Önyükleme B veya Önyükleme C seçeneklerini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılmazsa, Önyükleme D seçeneğini deneyin.

Önyükleme D Seçeneği

Önyükleme D seçeneğini kullandığınızda Windows Me normal biçimde başlatılırsa, başlangıç sırasında çalışan bir programda bir sorun vardır. Bu sorunu giderme hakkında bilgi için, bu makalenin "Başlangıç Klasörü Sorunlarını Giderme" bölümüne bakın.

Bu makalenin "Başlangıç Klasörü Sorunlarını Giderme" bölümüne baktıktan sonra da Windows Me'yi normal biçimde başlatamazsanız, makalenin "Korumalı Mod Sürücü Sorunlarını Giderme" bölümüne bakın.

Statik VxD Sorunlarını Giderme

Sorunun nedeni kayıt defterinden yüklenen bir sürücü veya VxD olabilir. Sorunun nedeninin bu olup olmadığını belirlemek için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Seçmeli Başlangıç seçeneğini tıklatın ve Statik VxD'ler işletilsin onay kutusunu tıklatıp temizleyin.
  3. Tamam'ı tıklatın ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun giderilmişse, kayıt defterinden yüklenen statik VxD soruna neden oluyordur. Bu sorunu gidermek için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Statik VxD'ler sekmesinde, listedeki ilk onay kutusunu tıklatıp seçin.
  3. Tamam'ı tıklatın ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun giderilmemişse, 1. ile 3. adımlar arasını yineleyin ama bu kez Statik VxD'ler sekmesindeki bir sonraki onay kutusunu tıklatıp seçin.

Sorun giderildiğinde, seçtiğiniz son onay kutusu soruna neden olan sürücüyü veya TSR'yi yüklüyor demektir. Soruna neden olan dosya aşağıdakilerden biriyse, sorun büyük olasılıkla ağ bağdaştırıcınızdan kaynaklanıyordur:
Vnetsup.vxd
Ndis.vxd
Vnetbios.vxd
Vredir.vxd
Dfs.vxd
Vserver.vxd
Ndiswan.vxd
Sorunun nedeni ağ bağdaştırıcınızsa, ağ bağdaştırıcısı üreticisine başvurun ve Windows Me ile çalışan daha yeni bir sürücü edinin.

Sorunun nedeni bir donanım çakışmasıysa, bu makalenin "Korumalı Mod Sürücü Sorunlarını Giderme" bölümüne bakın.

Başlangıç Klasörü Sorunlarını Giderme

Yaşadığınız soruna, başlangıç sırasında çalışan bir program neden olabilir. Hangi programın soruna neden olduğunu belirlemek için:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Başlangıç sekmesini tıklatın ve tüm onay kutularını tıklatıp temizleyin.
  3. Tamam'ı tıklatın ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun giderilirse:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Başlangıç sekmesinde, listedeki ilk onay kutusunu tıklatıp seçin.
  3. Tamam'ı tıklatın ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun giderilmediyse, 1. ile 3. adımlar arasını yineleyin ama bu kez listedeki bir sonraki onay kutusunu tıklatıp seçin.

Sorun oluşmadığında, seçtiğiniz son onay kutusu Windows Me'nin normal biçimde başlatılmasını engelleyen bir program yüklüyordur. Daha fazla yardım için programın üreticisine başvurun.

Korumalı Mod Sürücü Sorunlarını Giderme

Soruna bir Windows Me korumalı mod sürücüsü neden olabilir. Sorunun nedeninin bu olup olmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Genel sekmesinde, Gelişmiş'i tıklatın.
  3. Ayarlar altında, ilk onay kutusunu tıklatıp seçin.
  4. Tamam'ı tıklatın, bir kez daha Tamam'ı tıklatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun giderilmezse, 1. ile 4. adımlar arasını yineleyin ama bu kez 3. adımda bir sonraki onay kutusunu tıklatıp seçin. Sorun giderildiğinde, son seçtiğiniz onay kutusu soruna neden oluyordur. Gelişmiş ayarlar hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
181966 Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı Gelişmiş Sorun Giderme Ayarları (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Sorun giderilmezse, PCI veri yolu IRQ yönetiminin Windows'da kullanılamamasını sağlayın. PCI veri yolu IRQ yönetiminin kullanılamamasını sağlama hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
182628 PCI Veri Yolu IRQ Yönetimi Windows'da Nasıl Devre Dışı Bırakılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Sorun giderilmezse, Aygıt Yöneticisi'nde aygıtların kullanılmaz durma getirin:
  1. Başlat'ı tıklatın, Ayarlar'ın üzerine gidin ve Denetim Masası'nı tıklatın.
  2. Sistem'i çift tıklatın.
  3. Aygıt Yöneticisi sekmesinde, aşağıdaki dallarda bulunan tüm aygıtları kullanılmaz duruma getirin:

    • Ekran bağdaştırıcıları
    • Disket denetleyicileri
    • Sabit disk denetleyicileri
    • Klavye
    • Fare
    • Ağ bağdaştırıcıları
    • Bağlantı noktaları
    • PCMCIA yuvası
    • SCSI denetleyiciler
    • Ses, video ve oyun denetleyicileri

    Aygıtın kullanılamamasını Aygıt Yöneticisi'nden ayarlamak için:
    1. Devre dışı bırakmak istediğiniz aygıtı içeren dalı çift tıklatın, aygıtı tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın.
    2. Genel sekmesinde, Bu Donanım Profilinde Devre Dışı Bırak onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
    3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  4. Sorun giderilirse, devre dışı bıraktığınız aygıtları etkinleştirin ve çakışan bir aygıt olmadığını doğrulayın.

    NOT: Aygıtları aşağıdaki sırayla etkinleştirin:

    1. COM bağlantı noktaları
    2. Sabit disk denetleyicileri
    3. Disket denetleyicileri
    4. Diğer aygıtlar
    Bir aygıtı etkinleştirmek ve olası çakışmaları denetlemek için:
    1. Devre dışı bırakmak istediğiniz aygıtın bulunduğu dalı çift tıklatın, aygıtı tıklatın ve sonra da Özellikler'i tıklatın.
    2. Genel sekmesinde, Bu Donanım Profilinde Devre Dışı Bırak onay kutusunu tıklatıp temizleyin.
    3. Kaynaklar sekmesini tıklatın ve Çakışan Aygıtlar Listesi'nde listelenen bir çakışma olmadığını doğrulayın. Kaynaklar sekmesinin her aygıt için görüntülenmediğine dikkat edin.
    4. Tamam'ı tıklatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Herhangi bir aygıtla ilgili bir sorun varsa, Microsoft Knowledge Base'de yer alan aşağıdaki makaleye bakın:
133240 Aygıt Çalışması Sorunlarını Aygıt Yöneticisi ile Giderme (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
267951 Windows Millennium Edition'daki Sistem Geri Yükleme Yardımcı Programı'nın Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Özellikler

Makale numarası: 273738 - Last Review: 29 Eylül 2004 Çarşamba - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbfatalexerr0d kbfatalexerr0e kbhowto kbtshoot kbwinme KB273738
Kullanım Dışı Bilgi Bankası İçeriği Yasal Uyarı
Bu makale, Microsoft'un artık destek sağlamadığı ürünler ile ilgili olarak yazılmıştır. Bu nedenle, bu makale "olduğu gibi" sağlanmıştır ve bundan sonra güncelleştirilmeyecektir.

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com