Le contrôleur de domaine ne démarre pas, l’erreur c00002e2 se produit ou « Choisir une option » s’affiche

Article
02/19/2024

Cet article vous aide à corriger l’erreur c00002e2 ou « Choisir une option » lorsque le contrôleur de domaine ne démarre pas.

Produits concernés : Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2737463

Symptômes

Un contrôleur de domaine ne démarre pas ou n’affiche pas l’écran d’ouverture de session. Après avoir redémarré le contrôleur de domaine et watch le processus de démarrage, vous remarquez les symptômes suivants, en fonction de votre système d’exploitation.

Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008

Au démarrage, le serveur rencontre une erreur d’arrêt et affiche brièvement le message d’erreur suivant :

STOP : les services d’annuaire c00002e2 n’ont pas pu démarrer en raison de l’erreur suivante :
La procédure spécifiée est introuvable
Status d’erreur : 0xc000007a.
Le serveur bascule ensuite vers le menu de démarrage pour la récupération ou pour un démarrage normal.

Windows Server 2012 et versions ultérieures

Au démarrage, le serveur bascule vers le menu Choisir une option qui propose de continuer ou de résoudre les problèmes.

Cause

Ce problème se produit parce que le rôle services de domaine Active Directory a été supprimé d’un contrôleur de domaine sans le rétrograder au préalable. L’utilisation de Dism.exe, Pkgmgr.exe ou Ocsetup.exe pour supprimer le rôle DirectoryServices-DomainController réussit, mais ces outils de maintenance ne valident pas si l’ordinateur est un contrôleur de domaine.

Résolution

Remarque

Ces étapes supposent que vous disposez d’autres contrôleurs de domaine de travail et que vous souhaitez uniquement supprimer services de domaine Active Directory de ce serveur. Si vous n’avez pas d’autres contrôleurs de domaine de travail et qu’il s’agit du seul contrôleur de domaine dans le domaine, vous devez restaurer une sauvegarde de l’état du système antérieure.

Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008

Redémarrez le serveur tout en maintenant Maj+F8 enfoncée.
Sélectionnez Directory Services Repair Mode (DSRM), puis connectez-vous à l’aide du compte DSRM.
Vérifiez que le rôle a été supprimé. Par exemple, pour le faire sur Windows Server 2008 R2, utilisez la commande suivante :
```
dism.exe /online /get-features
```
Rajoutez le rôle DirectoryServices-DomainController au serveur. Par exemple, pour le faire sur Windows Server 2008 R2, utilisez la commande suivante :
```
dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController
```
Redémarrez et sélectionnez à nouveau Le mode de restauration des services d’annuaire .
Appliquez un paramètre /forceremoval pour supprimer services de domaine Active Directory du contrôleur de domaine. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :
```
dcpromo.exe /forceremoval
```
Pour supprimer les métadonnées du contrôleur de domaine, utilisez l’outil ntdsutil.exe ou dsa.msc.

Windows Server 2012 et versions ultérieures

Dans le menu Choisir une option , sélectionnez Résoudre les problèmes, cliquez sur Paramètres de démarrage, puis sur Redémarrer.
Sélectionnez Directory Services Repair Mode (DSRM), puis connectez-vous à l’aide du mot de passe DSRM.
Vérifiez que le rôle a été supprimé. Pour ce faire, utilisez la commande suivante :
```
dism.exe /online /get-features
```
Rajoutez le rôle DirectoryServices-DomainController au serveur. Pour ce faire, utilisez la commande suivante :
```
dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController
```
Redémarrez, sélectionnez à nouveau Le mode de restauration des services d’annuaire , puis connectez-vous à l’aide du compte DSRM.
Utilisez Gestionnaire de serveur ou Windows PowerShell et appliquez un paramètre -ForceRemoval pour supprimer services de domaine Active Directory du contrôleur de domaine. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :
```
Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval  
```
Pour supprimer les métadonnées du contrôleur de domaine, utilisez l’outil ntdsutil.exe ou dsa.msc.

Plus d’informations

Utilisez toujours Gestionnaire de serveur ou le module Windows PowerShell ServerManager pour supprimer les fichiers binaires de rôle services de domaine Active Directory. Ces outils vérifient si un serveur est un contrôleur de domaine actif et ne vous permettent pas de supprimer des fichiers critiques.

Pour plus d’informations sur la suppression des métadonnées de contrôleur de domaine, accédez au site web Microsoft TechNet suivant :
Nettoyer les métadonnées du serveur
S’il s’agit du seul domaine de serveur dans le domaine, ne supprimez pas le services de domaine Active Directory du serveur. Au lieu de cela, restaurez l’état du système à partir de la sauvegarde la plus récente.