Internet Explorer 8 congela ao navegar em um site que é de um menor zona privilegiada em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Selecionar Solicitar para o Sites na zona de conteúdo da web com menos privilégios poderão navegar até esta zona opção no Internet Explorer 8.
  • Procurar um site que é de um menos privilegiado web zona de conteúdo usando o Internet Explorer 8.
Nesse cenário, o Internet Explorer 8 congela. Além disso, você não pode sair do Internet Explorer 8.

Observações
  • O comportamento esperado é que a página da Web que tentar exibir é redirecionada para a zona de segurança configurada no Internet Explorer 8.
  • Esse problema não ocorre se você selecionar Ativar para o Sites na zona de conteúdo da web com menos privilégios poderão navegar até esta zona opção no Internet Explorer 8.
  • Esse problema não ocorre se você selecionar Habilitar modo protegido no Opções da Internet caixa de diálogo no Internet Explorer 8.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Após aplicar esse hotfix, você deve criar uma chave do registro antes de reiniciar o computador, para que possamos criar a chave do registro para você, vá para o "Corrigir para mim"seção. Se você preferir criar a chave do registro por conta própria, vá para o "Deixar-me corrigir sozinho"seção.


Corrigir para mim

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assets folding start expanded
Para criar a chave do registro automaticamente, clique no Corrigi-lo botão ou link. Em seguida, clique em Executar no Download do arquivo diálogo caixa e siga as etapas no Assistente para corrigi-lo .

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assets fixit1
Corrigir este problema.
Microsoft Fix it 55036
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assets fixit2


Observações
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assets folding start collapsed
  • Instalar o hotfix em que é mencionado na seção "download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base antes de executar este corrigir solução.
  • É possível que este assistente só esteja em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que apresenta o problema, salve a solução de Corrigir em uma unidade flash ou CD e, depois, execute a solução no computador que possui o problema.
  • Apreciamos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir para mim"blog ou envie-em um e-mail mensagem.
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assets folding end collapsed
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assets folding end

Deixar-me corrigir sozinho

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assets folding start collapsed
Após aplicar esse hotfix, você deve criar uma chave do registro antes de reiniciar o computador. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , tipo Regedit no Pesquisar programas e arquivos caixa e, em seguida, pressione ENTER.
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    UAC
    Se você for solicitado para uma senha de administrador, digite a senha. Se você for solicitado para confirmação, forneça a confirmação.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro da mesma forma:
    1. Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_CROSS_IL_REDIRECT_KB2737468
    2. Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 e versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_CROSS_IL_REDIRECT_KB2737468
  3. Sobre o Editar aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  4. Digite Iexplore.exe, e então pressione ENTER.
  5. Com o botão direito Iexplore.exee, em seguida, clique em Modificar.
  6. No Dados do valor caixa, digite 1e, em seguida, clique em OK.
  7. Saia do Editor do registro.
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assets folding end collapsed

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHora
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxmlNão aplicável1,14113 De julho de 200920:45
Mshtml. dll8.0.7601.220736,028,28828 De julho de 201216:56
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,91213 De julho de 200923:42
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxmlNão aplicável1,14113 De julho de 200920:36Não aplicável
Mshtml. dll8.0.7601.220739,058,30428 De julho de 201217:53x64
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,91213 De julho de 200923:58Não aplicável
Mshtml. dll8.0.7601.220736,028,28828 De julho de 201216:56x86
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,91213 De julho de 200923:42Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxmlNão aplicável1,14113 De julho de 200920:45Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxmlNão aplicável1,14113 De julho de 200920:36Não aplicável
Mshtml. dll8.0.7601.2207317,434,11228 De julho de 201216:43IA-64
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,91214 De julho de 200900:12Não aplicável
Mshtml. dll8.0.7601.220736,028,28828 De julho de 201216:56x86
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,91213 De julho de 200923:42Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxmlNão aplicável1,14113 De julho de 200920:45Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre as configurações de diretiva do Internet Explorer, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre as configurações de diretiva do Internet Explorer
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com Windows 7 baseadas em x86
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Nome do arquivoX86_7b863f4060d28697fc7f9c57b61a14f4_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_976ba02c6944f49a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_304c5e8c10bce574.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713,762
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:07
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7 baseadas em x64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_1fcaf016a5ce31a80bc4212db30345d3_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_b2ad800542adb39e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03
Nome do arquivoAmd64_b0ca27ed23465707a4bc3263bd744ffa_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_af28d6d9dc712c5d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_8c6afa0fc91a56aa.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713,769
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:11
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_96bfa461fd7b18a5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712,781
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:11
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_fb688285e10686f14bc315a72c19969b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_35abc991799ad010.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.056
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_304e028210baee70.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713,767
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22073_none_96bfa461fd7b18a5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712,781
Data (UTC)30 De julho de 2012
Hora (UTC)08:03

Propriedades

ID do artigo: 2737468 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbfixme kbmsifixme kbmt KB2737468 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2737468

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