Errore di configurazione del controller di dominio (il server non è operativo) quando si configura un server usando Server Manager

Questo articolo consente di correggere un errore (il server non è operativo) che si verifica quando si configura un server da un gruppo di lavoro come controller di dominio usando Server Manager.

Si applica a: Windows Server 2016, Windows Server 2019
Numero KB originale: 2738697

Sintomi

Considerate il seguente scenario: È possibile configurare un server che esegue Windows Server 2012 da un gruppo di lavoro come controller di dominio usando Server Manager. Fare quindi clic sul pulsante Seleziona nella pagina Configurazione distribuzione . In questo scenario viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Si è verificato un errore durante il contatto con il dominio contoso.
Il server non è operativo.

Nota

È disponibile la connettività LDAP, RPC e DNS e può contattare tutti i controller di dominio esistenti senza problemi per altre operazioni.

Causa

Questo problema si verifica perché l'autenticazione NTLM è disabilitata nel dominio o nei controller di dominio.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, aggiungere il server al dominio e quindi configurare il server come controller di dominio. Dopo aver aggiunto il server al dominio, la procedura guidata Active Directory Domain Services (AD DS) in Server Manager usa l'autenticazione Kerberos anziché l'autenticazione NTLM per esplorare la foresta di Active Directory Domain Services.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni su come disabilitare l'autenticazione NTLM nei domini in Windows Server 2008 R2 e versioni successive, visitare i siti Web seguenti: