Game Voice: Nie można zainicjować rozmowy lub dołączyć się do rozmowy poprzez zaporę lub serwer proxy

Podczas próby połączenia się z sesją rozmowy przy użyciu oprogramowania SideWinder Game Voice może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Ten problem może występować, jeżeli oprogramowanie zapory, translacji adresów sieciowych (NAT), serwera proxy lub inne oprogramowanie routera internetowego jest uruchomione na komputerze lub w sieci lokalnej.

Aby rozwiązać ten problem, należy otworzyć porty TCP/IP używane przez oprogramowanie Game Voice.

Konieczne może być przekazywanie pakietów przychodzących, wysyłanych do tych portów, do określonego adresu IP w sieci domowej lub prywatnej.

Oprogramowanie Game Voice używa portów, które są również używane przez programy DirectPlay.

Wymagane porty dla oprogramowania Game Voice

Należy otworzyć następujące porty, aby korzystać z oprogramowania Game Voice poprzez zaporę, serwer proxy lub translator NAT:

• Początkowy port TCP 47624 (pakiety przychodzące i wychodzące).
• Kolejne porty TCP 2300-2400 (wszystkie porty w tym zakresie, pakiety przychodzące i wychodzące).
• Kolejne porty UDP 2300-2400 (wszystkie porty w tym zakresie, pakiety przychodzące i wychodzące).

UWAGA: Jeżeli translator NAT nie rozróżnia portów protokołu UDP i TCP, należy włączyć obsługę ruchu sieciowego protokołu IP na portach 2300-2400 i 47624.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące portów wymaganych do korzystania z gier DirectPlay, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Wymagany port dla programu MSN Messenger

Należy otworzyć następujący port, aby zapewnić poprawną współpracę programu MSN Messenger z oprogramowaniem Game Voice:

• Port TCP 1863

Jeżeli jest konieczne przekazywanie pakietów

Jeżeli jest konieczne przekazywanie pakietów poprzez zaporę, serwer proxy lub translator NAT, należy wykorzystać określony adres IP dla komputera, na którym zostanie uruchomione oprogramowanie Game Voice.

Rola gospodarza

Użytkownik pełniący rolę gospodarza powinien skonfigurować oprogramowanie Game Voice do zarządzania poprzez translator NAT, serwer proxy lub zaporę:

1. Uruchom oprogramowanie Game Voice, a następnie kliknij przycisk Game Voice Settings.
2. Na stronie Setting kliknij przycisk Advanced.
3. W obszarze Host Network Address kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Automatically Select Best Adapter (Recommended).
4. W polu po lewej stronie obok adresu IP kliknij pozycję NAT/Proxy.
   
   UWAGA: Adres IP może być wyświetlany w formacie 0.0.0.0.
5. Wpisz zewnętrzny adres IP w polu adresu IP, a następnie kliknij przycisk OK.