Windows 7-basierten oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer stürzt ab, wenn Sie ein Gastbetriebssystem ausführen, die mehrere virtuelle Prozessoren verfügt

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie führen ein Gastbetriebssystem auf einem Computer, auf dem Hyper-V in Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
  • Der Hostserver verwendet eine AMD Annapurna (Trinity FM2) System-CPU.
  • Das Gastbetriebssystem hat mehrere virtuelle CPUs.
  • Der Hostcomputer Erfahrungen hohen CPU-Auslastung und overcommits des physischen Speichers.
In diesem Szenario kann der Computer abstürzen.

Hinweis
dieses Problem tritt auch bei Verwendung von Fremdanbieter-Virtualisierungsprodukte, die mehrere virtuelle CPUs auf einem Computer zu unterstützen, auf denen Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt wird. Beispielsweise tritt dieses Problem bei Verwendung von VMware oder Oracle VM VirtualBox.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Beschädigung des physikalischen Speichers.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern bzw. Informationen zum Stellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) installiert sein.Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) können identifiziert werden, durch Untersuchen der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 1.17XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme beheben. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Mcupdate_authenticamd.dll6.1.7601.1792677,16811 Aug 201200:07X 86
Mcupdate_authenticamd.dll6.1.7601.2208477,15211 Aug 201200:03X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Mcupdate_authenticamd.dll6.1.7601.1792678,70411 Aug 201201:03x64
Mcupdate_authenticamd.dll6.1.7601.2208478,70411 Aug 201200:52x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Die Produkte von Drittanbietern, die in diesem Artikel erörtert werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_33a86833d54b1782f637bcfc390007e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17926_none_27550ac72d01587b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße717
Datum (UTC)13 Aug 2012
Zeit (UTC)06:09
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_55f8022b096d2f572ff9bc1277978e22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22084_none_ed279ae7fdd661cf.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße717
Datum (UTC)13 Aug 2012
Zeit (UTC)06:09
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-m..Update-authenticamd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17926_none_ffa239e9afe223f4.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,528
Datum (UTC)11 Aug 2012
Zeit (UTC)00:30
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-m..Update-authenticamd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22084_none_ffe8ccd4c9326ed1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,528
Datum (UTC)11 Aug 2012
Zeit (UTC)00:28
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_921fcf34a41a6e1e33622c3c25194890_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17926_none_b4d9a33b59d8fcea.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)13 Aug 2012
Zeit (UTC)06:09
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_b6c8247c7dac727d7aa410ce05247aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22084_none_7a7b63cd7bc436b9.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)13 Aug 2012
Zeit (UTC)06:09
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-m..Update-Authenticamd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17926_none_5bc0d56d683f952a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,530
Datum (UTC)11 Aug 2012
Zeit (UTC)01:29
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-m..Update-authenticamd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22084_none_5c076858818fe007.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,530
Datum (UTC)11 Aug 2012
Zeit (UTC)01:19
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2739143 - Geändert am: Montag, 8. April 2013 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, wenn verwendet mit:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Service Pack 1, wenn verwendet mit:
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2739143
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