Logga in

Select the product you need help with

Avinstallera Microsoft Office 2013 eller Office 365

Artikel-id: 2739501

L�sning

Du kan ta bort Microsoft Office 2013-sviter eller Office 365 Home Premium automatiskt med hj�lp av Fix it, via Kontrollpanelen i Windows eller manuellt.

Avinstallera Office automatiskt med hj�lp av Fix it

Du kan h�mta och k�ra den h�r Fix it-l�sningen och ta bort Office:

D�lj bildenVisa bilden

L�s det h�r problemet

(http://go.microsoft.com/?linkid=9815935)

Microsoft Fix it

D�lj bildenVisa bilden

VIKTIGT! N�r du h�mtar fels�karen ska du klicka p� Spara

D�lj bildenVisa bilden

(se bild)

D�lj bildenVisa bilden

i dialogrutan Filh�mtning. N�r det �r klart klickar du p� �ppna mapp, letar reda p� filen (namnet b�rjar med O15CTRRemove) och dubbelklickar p� den s� startar fels�karen. Om du klickar p� �ppna kanske du f�r problem med att k�ra fels�karen.

D�lj bildenVisa bilden

Avinstallera Office fr�n Kontrollpanelen

Du kan avinstallera Microsoft Office fr�n�Program och funktioner i Windows 7 eller Windows 8. G�r s� h�r:

I Windows 7

D�lj bildenVisa bilden

Klicka p� Start-knappen.
Klicka p� Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.
Markera Office-sviten och klicka sedan p� Avinstallera.

D�lj bildenVisa bilden

I Windows 8

D�lj bildenVisa bilden

Anv�nd musen och f�r mark�ren till det �vre h�gra eller nedre h�gra h�rnet, f�r den sedan upp�t eller ned�t och klicka p� S�k.
Anv�nd pekfunktion och svep fr�n den h�gra kanten och tryck sedan p� S�k.
Skriv Kontrollpanelen i s�krutan och tryck eller klicka p� Appar.
Tryck eller klicka p� Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.
Markera Office-sviten och tryck eller klicka sedan p� Avinstallera.

D�lj bildenVisa bilden

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Mer Information

Ta bort Office manuellt

Om du inte kan ta bort Office 2013 eller Office 365 med hj�lp av Fix it eller Kontrollpanelen kan du prova att ta bort Microsoft Office manuellt fr�n datorn.�

S� h�r identifierar du den installerade versionen av Office 2013:

Starta ett Office 2013-program, till exempel Microsoft Word 2013.
Klicka p� Konto p� Arkiv-menyn.
Om Office 2013 har installerats med Klicka-och-k�r visas posten "Uppdateringsalternativ". F�r en MIS-installation visas inte posten "Uppdateringsalternativ".

Instruktioner f�r att manuellt ta bort Microsoft Office 2013- eller Office 365 Klicka-och-k�r-installationer

D�lj bildenVisa bilden

Obs! Du m�ste vara inloggad i Windows med ett anv�ndarkonto som �r datoradministrat�r f�r att kunna anv�nda den h�r metoden. Om det h�r �r din egen dator �r du sannolikt redan inloggad med ett administrat�rskonto. Om det h�r �r en dator som tillh�r ett n�tverk m�ste du kanske be systemadministrat�ren om hj�lp. L�s mer i f�ljande Microsoft Knowledge Base-artikel f�r att se om du �r inloggad p� Windows med ett anv�ndarkonto f�r datoradministrat�rer: Fastst�lla din anv�ndarkontotyp i Windows

(http://support.microsoft.com/kb/2663817)

Steg 1: Ta bort �terst�ende Windows Installer-paket

�ppna installationsmappen f�r Office 15. Som standard finns mappen p� C:\Program Files\Microsoft Office 15.
�ppna rotmappen, �ppna mappen integration och ta bort alla filer som heter C2RManifest*.xml, till exempel c2rmanifest.officemui.msi.zip.sv-se.
�ppna en upph�jd kommandotolk genom att g�ra f�ljande.

F�r Windows 7
1. Klicka p� Start. Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
2. H�gerklicka p� Kommandotolken och v�lj sedan K�r som administrat�r.
F�r Windows 8
1. Svep in fr�n sk�rmens h�gra kant och tryck p� S�k. Om du anv�nder en mus pekar du p� sk�rmens �vre h�gra h�rn, flyttar muspekaren ned�t och klickar p� S�k.
2. Skriv CMD i rutan Appar. Svep ned�t p� Kommandotolken i resultatrutan s� visas snabbknappsf�ltet och klicka sedan p� K�r som administrat�r i snabbknappsf�ltet. Om du anv�nder mus h�gerklickar du p� Kommandotolken s� visas snabbknappsf�ltet.
Skriv in f�ljande kommandon i kommandotolken och tryck p� Retur efter varje kommando:

cd "C:\Program files\Microsoft Office 15\root\integration"

Integrator.exe /U

Steg 2: Ta bort schemalagda aktiviteter i Office 2013 Preview

�ppna en upph�jd kommandotolk.
Skriv in f�ljande kommandon i kommandotolken och tryck p� Retur efter varje kommando: schtasks.exe /delete /tn "FF_INTEGRATEDstreamSchedule"

schtasks.exe /delete /tn "FF_INTEGRATEDUPDATEDETECTION"

schtasks.exe /delete /tn "FF_INTEGRATEDOffice 15 Subscription Heartbeat"

Steg 3: Avsluta aktiviteter f�r Klicka-och-k�r fr�n Aktivitetshanteraren

�ppna Aktivitetshanteraren.

F�r Windows 7

H�gerklicka p� ett tomt omr�de i Aktivitetsf�ltet och v�lj sedan Starta Aktivitetshanteraren.

F�r Windows 8
1. Svep in fr�n sk�rmens h�gra kant och tryck p� S�k. Om du anv�nder en mus pekar du p� sk�rmens �vre h�gra h�rn, flyttar muspekaren ned�t och klickar p� S�k.
2. Skriv Aktivitetshanteraren i rutan Appar. I resultatf�nstret klickar du p� Aktivitetshanteraren f�r att �ppna den.
Klicka p� fliken Process, h�gerklicka p� namnen p� f�ljande processer och v�lj Avsluta processen. I Windows 8 v�ljer du Avsluta aktivitet.
- integratedoffice.exe
- appvshnotify.exe
- firstrun.exe
- setup*.exe

Steg 4: Ta bort tj�nsten Office 2013 Preview

�ppna en upph�jd kommandotolk.
Skriv f�ljande kommando i kommandotolken och tryck p� Retur:

sc delete OfficeSvc

Steg 5: Ta bort filerna f�r Office 2013 Preview

�ppna dialogrutan K�r genom att g�ra f�ljande.

F�r Windows 7
1. Klicka p� Start. Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
2. Klicka p� K�r.
F�r Windows 8
1. Svep in fr�n sk�rmens h�gra kant och tryck p� S�k. Om du anv�nder en mus pekar du p� sk�rmens �vre h�gra h�rn, flyttar muspekaren ned�t och klickar p� S�k.
2. Skriv K�r i rutan Appar. I resultatf�nstret klickar du p� K�r.
Obs! I Windows 7 och Windows 8 kan du �ven trycka p� Windows-tangenten+R om du vill �ppna dialogrutan K�r.
Skriv %ProgramFiles% i rutan �ppna och klicka sedan p� OK.
Ta bort mappen Microsoft Office 15.
�ppna dialogrutan K�r, skriv %ProgramData%\Microsoft och klicka sedan p� OK.
Ta bort mappen ClickToRun. Om mappen inte finns kan du g� vidare till n�sta �tg�rd.
�ppna dialogrutan K�r, skriv %ProgramData%\Microsoft\office och klicka sedan p� OK.
Ta bort filen FFPackageLocker.

Obs! Starta om datorn och f�rs�k igen om om du inte kan ta bort en mapp eller en fil som �r �ppen eller som anv�nds av ett annat program.

Steg 6: Ta bort registerundernycklarna f�r Office 2013 Preview

Varning! Det kan uppst� allvarliga problem vid felaktiga �ndringar av registret med hj�lp av Registereditorn eller n�gon annan metod. De h�r problemen kan medf�ra att du m�ste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan l�sas. Du �ndrar registret p� egen risk.

Viktigt! Den h�r artikeln inneh�ller information om hur du redigerar registret. S�kerhetskopiera registret innan du g�r n�gra �ndringar i det. Se till att du vet hur du �terst�ller registret om det uppst�r ett problem. Om du vill veta mer om hur du s�kerhetskopierar, �terst�ller och �ndrar registret klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

S�kerhetskopiera och �terst�lla registret i Windows

�ppna Registereditorn. F�r Windows 7
1. Klicka p� Start. Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
2. Klicka p� K�r.
3. Skriv regedit och klicka sedan p� OK.
F�r Windows 8
1. Svep in fr�n sk�rmens h�gra kant och tryck p� S�k. Om du anv�nder en mus pekar du p� sk�rmens �vre h�gra h�rn, flyttar muspekaren ned�t och klickar p� S�k.
2. Skriv regedit i rutan Appar. I resultatf�nstret klickar du p� regedit.
Ta bort f�ljande registerundernycklar:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office 15 - ProfessionalRetail - en-us
Obs! Namnet p� undernyckeln "Microsoft Office 15 - ProfessionalRetail - sv-se" beror p� den lagerenhet (SKU) och spr�kversion av Office 2013 Preview som du har installerat.

Steg 7: Ta bort genv�gar p� startmenyn f�r Office 2013 Preview

�ppna dialogrutan K�r.
Skriv %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs i rutan K�r och tryck p� Retur.
Ta bort mappar f�r Office 2013 Preview.

Steg 8: Avinstallera den lokala Microsoft Office-komponenten Habanero och den lokala extrakomponenten Habanero

�ppna en upph�jd kommandotolk.
Skriv ett av f�ljande kommandon i kommandotolken och tryck p� Retur.
- Om du k�r en x86-version av Office 2013 Preview i ett x64-operativsystem k�r du f�ljande kommando: MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
- Om du k�r en x86-version av Office 2013 Preview i ett x86-operativsystem k�r du f�ljande kommando: MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
- Om du k�r en x64-version av Office 2013 Preview i ett x64-operativsystem k�r du f�ljande kommando: MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
Skriv f�ljande kommando i kommandotolken och tryck p� Retur: MsiExec.exe /X{00150000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

D�lj bildenVisa bilden

Instruktioner f�r att manuellt ta bort Microsoft Office 2013 MSI-installationer

D�lj bildenVisa bilden

VIKTIGT! ? Information som du beh�ver k�nna till innan du tar bort Office 2013:

Om du vill anv�nda menyn Visa eller Verktyg i Windows 7 m�ste du f�rst trycka p� ALT-tangenten f�r att visa menyraden. Du m�ste visa dolda filer och mappar. G�r s� h�r:

�ppna Utforskaren.
Klicka p� Mappalternativ p� Verktyg-menyn. Tryck p� ALT-tangenten f�r att visa menyraden i Windows 7 eller Vista.
Klicka p� fliken Visning.
I rutan Avancerade inst�llningar under Dolda filer och mappar klickar du p� Visa dolda filer och mappar.
Avmarkera D�lj filnamnstill�gg f�r k�nda filtyper.
Klicka p� OK, och st�ng sedan f�nstren.

Steg 1: Ta bort alla �terst�ende Windows Installer-paket f�r Microsoft Office 2013.

Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv installer och klicka sedan p� OK.

Obs! Genom detta �ppnas mappen %windir%\Installer.
Klicka p� V�lj information p� Visa-menyn.
Markera kryssrutan �mne, skriv 340 i rutan Bredd f�r markerad kolumn (i bildpunkter): och klicka p� OK.

Obs! Det kan ta flera minuter innan �mnen visas intill MSI-filerna.
G� till Visa-menyn, peka p� Sortera efter i Windows 7 och klicka p� �mne.
N�r dialogrutan Kontroll av anv�ndarkonto visas klickar du p� Till�t f�r att forts�tta.
Leta upp varje MSI-fil med �mnet "Microsoft Office <produktnamn> 2013", h�gerklicka p� MSI-filen och klicka sedan p� Avinstallera.

Obs! <Produktnamn> �r en platsh�llare f�r namnet p� Microsoft Office 2013-produkten.

Steg 2: Stoppa tj�nsten Office Source Engine.

Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och sedan i rutan �ppna.
Skriv services.msc och klicka sedan p� OK.
Fastst�ll i f�nstret Tj�nster om tj�nsten Office Source Engine k�rs ("Startad" visas i kolumnen Status). Om tj�nsten k�rs h�gerklickar du p� Office Source Engine och klickar sedan p� Stoppa.
St�ng f�nstret Tj�nster.

Steg 3: Ta bort alla kvarvarande Microsoft Office 2013-installationsmappar.

Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared och klicka sedan p� OK.

Obs! P� en dator med en 64-bitarsversion av Windows 7 skriver du %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared och klickar p� OK.
Om f�ljande mappar finns tar du bort dem:
- Office15
- Source Engine
Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv %ProgramFiles%\Microsoft Office och klicka p� OK.

Obs! P� en dator med en 64-bitarsversion av Windows 7 skriver du %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office och klickar p� OK.
Ta bort Office15-mappen.
I rotmappen p� varje h�rddiskenhet letar du upp och �ppnar mappen MSOCache. Om du inte ser mappen g�r du f�ljande:
1. �ppna Utforskaren och klicka sedan p� Mappalternativ p� Verktyg-menyn.
2. Klicka p� fliken Visning.
3. I rutan Avancerade inst�llningar under Dolda filer och mappar klickar du p� Visa dolda filer och mappar.
4. Avmarkera kryssrutan D�lj skyddade operativsystemfiler och klicka sedan p� OK.
  - �ppna mappen Alla anv�ndare i mappen MSOCache och ta sedan bort alla mappar som inneh�ller texten 0FF1CE}- i mappnamnet.
    
    Obs! Textstr�ngen inneh�ller en nolla och en etta i st�llet f�r bokst�verna "O" och "I".
    
    Exempel {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

Steg 4: Ta bort alla kvarvarande Microsoft Office 2013-installationsfiler.

Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv %appdata%\microsoft\templates och klicka p� OK.
Ta bort f�ljande filer:
- Normal.dotm
- V�lkommen till Word.dotx
Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv %appdata%\microsoft\document building blocks och klicka sedan p� OK.
�ppna undermappen som finns i mappen Document Building Blocks.

Obs! Namnet p� undermappen �r ett fyrsiffrigt nummer som representerar spr�ket i Microsoft Office-paketet.
Ta bort filen building blocks.dotx.
St�ng alla program innan du f�ljer de �terst�ende stegen.

Steg 5: Ta bort registerundernycklarna f�r Microsoft Office 2013.

Varning! Det kan uppst� allvarliga problem vid felaktiga �ndringar av registret med hj�lp av Registereditorn eller n�gon annan metod. De h�r problemen kan medf�ra att du m�ste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan l�sas. Du �ndrar registret p� egen risk.

Viktigt! Den h�r artikeln inneh�ller information om hur du redigerar registret. S�kerhetskopiera registret innan du g�r n�gra �ndringar i det. Se till att du vet hur du �terst�ller registret om det uppst�r ett problem. Om du vill veta mer om hur du s�kerhetskopierar, �terst�ller och �ndrar registret klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756)

S�kerhetskopiera och �terst�lla registret i Windows

Leta upp och ta sedan bort Office 2013-registerundernycklarna om de finns. G�r s� h�r:

Klicka p� Start.
Klicka p� Alla program och �ppna sedan mappen Tillbeh�r.
Klicka p� K�r och klicka sedan i rutan �ppna.
Skriv regedit och klicka sedan p� OK.
Klicka p� f�ljande registerundernyckel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
Klicka p� Exportera p� Arkiv-menyn, skriv DeletedKey01 och klicka p� Spara.
Klicka p� Ta bort p� Redigera-menyn och sedan p� Ja f�r att bekr�fta.
Upprepa stegen (1 till 7) f�r varje registerundernyckel i f�ljande lista. �ndra namnet p� den exporterade nyckeln med ett f�r varje undernyckel.

Ett exempel: Skriv DeletedKey02 f�r den andra nyckeln, DeletedKey03 f�r den tredje och s� vidare.

Obs! I f�ljande registernycklar motsvarar asterisken (*) ett eller flera tecken i undernyckelns namn.

32-bitarsversioner av Microsoft Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

64-bitarsversioner av Microsoft Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

Forts�tt med dessa registerundernycklar:

Leta upp f�ljande registerundernyckel:
- 32 bitar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- 64 bitar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Klicka p� Exportera p� Arkiv-menyn, skriv UninstallKey01 och klicka p� Spara.
Under undernyckeln Uninstall som du letade upp i steg 1 klickar du p� varje undernyckel och tar reda p� om den har tilldelats f�ljande v�rde:
- Namn: UninstallString
- Data: filnamn_s�kv�g\Office Setup Controller\Setup.exe s�kv�g
Obs! I det h�r exemplet �r filnamn en platsh�llare f�r namnet p� ett installationsprogram, och s�kv�g �r en platsh�llare f�r fils�kv�gen.
Om undernyckeln inneh�ller det namn och de data som beskrivs i steg 3 klickar du p� Ta bort p� Redigera-menyn. G� annars vidare till steg 5.
Upprepa steg 3 och 4 tills du har hittat och tagit bort alla undernycklar med det namn och de data som beskrivs i steg 3.
St�ng Registereditorn.

Steg 6: Starta om datorn:

Starta om datorn. Om du lyckades med borttagningen �r du klar och kan nu installera om Microsoft Office om du vill. Om du inte lyckades med borttagningen g�r du till avsnittet "Referenser" i den h�r artikeln.

D�lj bildenVisa bilden

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback