No se puede conectar a equipos remotos mediante el protocolo SMB en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Se supone envían un gran volumen de solicitudes de un equipo con Windows 7 o Windows Server 2008 R2 a equipos remotos a través del protocolo de bloque de mensajes de servidor (SMB). En esta situación, el equipo no se puede conectar a los equipos remotos mediante el protocolo SMB.

Causa

Este problema se produce debido a una situación de interbloqueo en la sesión de SMB. Para obtener más información acerca de este problema, consulte la sección "Más información".

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de hotfix

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, active la revisión que aparece en "Windows 7 Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. De servicio LDR contiene revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096,76809-Oct-201215: 34x 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096,76809-Oct-201215: 25x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970123,90409-Oct-201215: 33x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130123,90409-Oct-201215: 25x 86
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128.00009-Oct-201215: 31x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128.00009-Oct-201215: 45x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970158,20809-Oct-201215: 32x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130158,20809-Oct-201215: 46x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,27209-Oct-201214: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,78409-Oct-201215: 08IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970368,12809-Oct-201214: 42IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130368,12809-Oct-201215: 08IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Supongamos que una sesión SMB tiene una conexión de árbol con una sola entre un equipo de cliente de Common Internet File System (CIFS) y un recurso compartido en un servidor remoto de CIFS. Si se produce un error en la conexión, un análisis intenta liberar copia. Durante el proceso de eliminación de registros obsoletos, la compactación de la también intenta liberar la sesión si la conexión es el único árbol conectado durante la sesión. No se enviará una solicitud de cierre de sesión antes de que se libera la sesión. Sin embargo, si la solicitud de conexión y la solicitud de cierre de sesión en los intercambios asincrónicos, el proceso de instalación de la sesión espera a que finalice. Por lo tanto, se produce una situación de interbloqueo.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,035
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,035
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,757
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,757
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 00
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las basadas en x 64 versiones compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4.039
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)19: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4.039
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)19: 15
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,761
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,761
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)19: 05
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,037
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)19: 03
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,037
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,759
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,759
Fecha (UTC)09-Oct-2012
Hora (UTC)18: 52
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2739674 - Última revisión: miércoles, 14 de noviembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2739674

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