Anda tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh dengan menggunakan protokol SMB pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2739674 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Asumsikan bahwa Anda mengirim volume tinggi permintaan dari komputer berbasis Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 berbasis ke komputer jarak jauh dengan menggunakan protokol blok pesan Server (SMB). Dalam situasi ini, komputer tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh dengan menggunakan protokol SMB.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena situasi mati bukti kunci dalam sesi SMB. Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini, lihat bagian "Informasi selengkapnya".

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan pada artikel ini. Perbaikan terbaru ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon Pelanggan Layanan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows 7 Service Pack 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan Service Pack Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 perbaikan terbaru yang termasuk dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya yang berlaku tiap perbaikan terbaru.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggakCabang Layanan
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Cabang Layanan GDR hanya berisi yang diluncurkan secara luas untuk mengatasi masalah luas, kritis. Cabang Layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diluncurkan secara luas.
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". IBU dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 yang berbasis x86
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096,76809-Oktober-201215: 34x 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096,76809-Oktober-201215: 25x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970123,90409-Oktober-201215: 33x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130123,90409-Oktober-201215: 25x 86
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128.00009-Oktober-201215: 31x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128.00009-Oktober-201215: 45x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970158,20809-Oktober-201215: 32x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130158,20809-Oktober-201215: 46x 64
Untuk semua didukung IA-64 berbasis versi Windows Server 2008 R2
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,27209-Oktober-201214: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,78409-Oktober-201215: 08IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970368,12809-Oktober-201214: 42IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130368,12809-Oktober-201215: 08IA-64

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Berasumsi bahwa sesi SMB memiliki satu pohon hubungan antara komputer klien sistem berkas Internet umum (CIFS) dan berbagi di server CIFS jauh. Jika sambungan gagal, pemulung berusaha membebaskan itu. Selama proses pemulungan, pemulung juga mencoba untuk membebaskan sesi jika sambungan hanya pohon terhubung selama sesi. Permintaan arahan tidak akan dikirim sebelum sesi dibebaskan. Namun, jika permintaan koneksi dan permintaan logoff dalam pertukaran sinkron, proses penataan sesi menunggu untuk itu untuk diselesaikan. Oleh karena itu, situasi bukti kunci mati terjadi.

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 berbasis x86
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasX86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file698
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file698
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file701
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file701
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,035
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 36
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,035
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 08
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,757
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 24
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,757
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 00
Platformtidak sahih
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file702
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file705
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file702
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file705
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,039
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)19: 10
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,039
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)19: 15
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,761
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 59
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,761
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)19: 05
Platformtidak sahih
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasIa64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file700
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file703
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file703
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file700
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)21: 07
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,037
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)19: 03
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,037
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 59
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,759
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 57
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,759
Tanggal (UTC)09-Oktober-2012
Waktu (UTC)18: 52
Platformtidak sahih

Properti

ID Artikel: 2739674 - Kajian Terakhir: 14 November 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2739674 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2739674

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com