Nie można połączyć się z komputerami zdalnymi za pomocą protokołu SMB na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2739674 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Załóżmy, że wyślesz dużej liczby żądań z komputera z systemem Windows 7 lub przeznaczone dla komputerów z systemem Windows Server 2008 R2 do komputerów zdalnych przy użyciu protokołu hosta skryptów systemu Windows (SMB, Server Message Block). W takiej sytuacji komputer nie może połączyć z komputerami zdalnymi za pomocą protokołu SMB.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu sytuacji zakleszczeniami w sesji SMB. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu zobacz sekcję "Więcej informacji".

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

eśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje dotyczące ponownego uruchamiania

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywisty system operacyjny, który odnosi się każda poprawka do.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnySkładnika usługi
    6.1.760 1.17xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne w rozwiązujące często występujące i krytyczne problemy. Usługi LDR zawierają tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są niezwykle ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji przeznaczonych dla komputerów z procesorami x 86 Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096,76809-Paź-201215: 34x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096,76809-Paź-201215: 25x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970123,90409-Paź-201215: 33x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130123,90409-Paź-201215: 25x86
Dla wszystkich wspieranych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128,00009-Paź-201215: 31x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128,00009-Paź-201215: 45x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970158,20809-Paź-201215: 32x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130158,20809-Paź-201215: 46x 64
Dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,27209-Paź-201214: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,78409-Paź-201215: 08IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970368,12809-Paź-201214: 42IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130368,12809-Paź-201215: 08IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Załóżmy, że sesja SMB zawiera jedno drzewo połączenia między komputerem klienckim protokołu dynamicznej konfiguracji hosta (CIFS, Common Internet File System) i udziału, na serwerze zdalnym CIFS. Jeśli połączenie nie powiedzie się, już próbuje go zwolnić. Podczas procesu oczyszczania Wątek oczyszczający próbuje również zwolnić sesji, jeśli połączenie jest tylko drzewo, podłączone w trakcie sesji. Żądanie wylogowania nie zostaną wysłane, zanim sesja zostaje zwolniony. Jednakże jeśli żądanie połączenia i żądanie wylogowania znajdują się w przypadku wymiany synchronicznej, proces instalacji sesji czeka na jego do wypełnienia. W związku z tym występuje sytuacja zakleszczeniami.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji przeznaczonych dla komputerów z procesorami x 86 Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,035
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 36
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,035
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,757
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 24
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,757
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 00
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku702
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku705
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku702
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku705
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,039
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)19: 10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,039
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)19: 15
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,761
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,761
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)19: 05
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku703
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku703
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)21: 07
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,037
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)19: 03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,037
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,759
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,759
Dnia (UTC)09-Paź-2012
Godzina (UTC)18: 52
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2739674 - Ostatnia weryfikacja: 14 listopada 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2739674 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2739674

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com