Você não pode se conectar a computadores remotos usando o protocolo SMB em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Suponha que você envia um grande volume de solicitações de um computador baseado no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 para computadores remotos usando o protocolo SMB Server Message Block (). Nessa situação, o computador não pode se conectar a computadores remotos usando o protocolo SMB.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma situação de bloqueio na sessão SMB. Para obter mais informações sobre esse problema, consulte a seção "Mais informação".

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096.768.09-Out-201215: 34x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096.768.09-Out-201215: 25x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.17970123,90409-Out-201215: 33x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.22130123,90409-Out-201215: 25x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128.00009-Out-201215: 31x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128.00009-Out-201215: 45x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.17970158,20809-Out-201215: 32x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22130158,20809-Out-201215: 46x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,27209-Out-201214: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,78409-Out-201215: 08IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.17970368,12809-Out-201214: 42IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22130368,12809-Out-201215: 08IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Suponha que uma sessão SMB tem uma conexão única árvore entre um computador de cliente CIFS Common Internet File System () e um compartilhamento em um servidor remoto do CIFS. Se a conexão falhar, uma eliminação tenta liberá-lo. Durante o processo de eliminação, a remoção também tenta liberar a sessão se a conexão é a única árvore conectada durante a sessão. Não será enviada uma solicitação de logoff antes da sessão é liberada. No entanto, se a solicitação de conexão e a solicitação de logoff são em uma troca síncrona, o processo de configuração de sessão aguarda sua conclusão. Portanto, uma situação de bloqueio ocorre.

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,035
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 36
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,035
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 08
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,757
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,757
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 00
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,039
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)19: 10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,039
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)19: 15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,761
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,761
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)19: 05
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)21: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,037
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)19: 03
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,037
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,759
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,759
Data (UTC)09-Out-2012
Hora (UTC)18: 52
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2739674 - Última revisão: quarta-feira, 14 de novembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2739674 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2739674

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