Не удается подключиться к удаленным компьютерам с помощью протокола SMB на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2739674 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Предположим, что отправляется большое количество запросов с компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на удаленных компьютерах с помощью протокола блока сообщений сервера (SMB). В этом случае компьютер не удается подключиться к удаленным компьютерам с помощью протокола SMB.

Причина

Эта проблема возникает из-за ситуации взаимоблокирования в сеансе SMB. Дополнительные сведения об этой проблеме можно найти в разделе «Дополнительная информация».

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для установки данного исправления, необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить путем проверки по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтпа разработкиНаправлению
    6.1.760 1,17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются распространенные критические проблемы. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для архитектуры x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096 76809-Окт-201215: 34x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096 76809-Окт-201215: 25x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970123,90409-Окт-201215: 33x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130123,90409-Окт-201215: 25x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128,00009-Окт-201215: 31x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128,00009-Окт-201215: 45x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970158,20809-Окт-201215: 32x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130158,20809-Окт-201215: 46x64
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,27209-Окт-201214: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,78409-Окт-201215: 08IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970368,12809-Окт-201214: 42IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130368,12809-Окт-201215: 08IA-64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Предположим, что сеанс SMB имеет одно дерево соединения между клиентским компьютером общих файловая система Интернета (CIFS) и общую папку на удаленном сервере CIFS. В случае сбоя подключения команд очистки пытается освободить его. В процессе очистки журнал также пытается освободить сеанса в случае подключения по дереве только во время сеанса. Запрос на выход из системы не отправляется до сеанса освобождается. Однако если запрос на подключение и запрос выхода синхронного обмена, процесс установки сеанса ожидает ее завершения. Таким образом возникает ситуации взаимоблокирования.

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла701
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла701
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,035
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,035
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 08
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,757
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 24
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,757
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 00
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла702
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла705
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла702
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла705
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,039
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)19: 10
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,039
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)19: 15
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,761
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 59
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,761
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)19: 05
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла703
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла703
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)21: 07
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,037
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)19: 03
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,037
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 59
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,759
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,759
Дата (по Гринвичу)09-Окт-2012
Время (UTC)18: 52
ПлатформыНе применимо

Свойства

Код статьи: 2739674 - Последний отзыв: 14 ноября 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2739674 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2739674

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com