您無法連線到遠端電腦執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上使用 SMB 通訊協定

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文章編號: 2739674 - 檢視此文章適用的產品。
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徵狀

假設您大量的要求從 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 基礎電腦傳送到遠端電腦使用伺服器訊息區 (SMB) 通訊協定。在此情況下,電腦無法連線到遠端電腦使用 SMB 通訊協定。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 SMB 工作階段的無作用的鎖定狀況。如需有關這個問題的詳細資訊,請參閱 〈 其他資訊 〉 一節。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您並沒有對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。的日期和時間這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在本機電腦上這些檔案會以當地時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊的備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面上的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際的快速修正程式適用於作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案可以被識別,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式來處理針對普遍的嚴重問題所發行。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單檔 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 區段。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援 Windows 7 的 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7601.1797096,7682012-09-10 月15: 34x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2213096,7682012-09-10 月15: 25x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970123,9042012-09-10 月15: 33x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130123,9042012-09-10 月15: 25x86
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970128,0002012-09-10 月15: 31x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130128,0002012-09-10 月15: 45x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970158,2082012-09-10 月15: 32x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130158,2082012-09-10 月15: 46x64
用於所有支援 IA-64 架構版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7601.17970310,2722012-09-10 月14: 42IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22130310,7842012-09-10 月15: 08IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17970368,1282012-09-10 月14: 42IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22130368,1282012-09-10 月15: 08IA-64

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

假設 SMB 工作階段的一般網際網路檔案系統 」 (CIFS) 用戶端電腦之間共用單一樹狀目錄連接遠端 CIFS 伺服器上。如果連接失敗,清除處理會嘗試釋放它。在清除程序中,清除也會嘗試以釋放工作階段,如果連接為連線工作階段的唯一樹狀目錄。釋放工作階段之前,不會傳送登出要求。不過,如果連線要求與登出要求同步交換中,工作階段安裝程序等待它完成。因此,無作用的鎖定情況下發生。

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x86 版本的 Windows 7 的其他檔案
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檔案名稱X86_b65dde4abe28325cc351390ced65cb8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8393121de13bed4e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱X86_de3dd7c5c2d4cf3c34cc88f41212b476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_28c7f509b998c49f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱X86_ed172e614843c92a9d8d04a8c5059edd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_be12e859b1f6ab00.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱X86_f434dcd4baddc479dc233ad4dcb1a1fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d70d44e2d450dea3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9d866ee83c30e7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,035
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 36
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d523b0c0139942f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,035
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 08
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8153fe08af93bf14.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,757
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 24
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8208b2a5c891225c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,757
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 00
平台不適用
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 其他檔案
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檔案名稱Amd64_1e2120b358fea2ba57821b8e68151196_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0a1a009a9167aedd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_21fbc06755fc6e5b61021e030d03da38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_5f2acdf553769991.manifest
檔案版本不適用
檔案大小705
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_db22c632ec30333f8f075d487734bd49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_32312009d888b4fa.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_fae4380b4f6d955f95103fb9fc13784c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_254c3e06b5c384bc.manifest
檔案版本不適用
檔案大小705
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_e8bc21f2a099a21d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,039
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)19: 10
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_e970d68fb9970565.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,039
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)19: 15
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_dd72998c67f1304a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,761
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 59
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_de274e2980ee9392.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,761
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)19: 05
平台不適用
用於所有支援 IA-64 架構版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_32fa14263e853fa46e18d214fe36f42a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_d5da542c6b373012.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_95fe05708e523ebb575ff6ddc67f6340_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_3aa503fb4aafce87.manifest
檔案版本不適用
檔案大小703
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_99f0fa43824c6b03c09867cfa1e2d803_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_7dcc869852c36028.manifest
檔案版本不適用
檔案大小703
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_ed1bae50f57d5ae488fa0151b23ec4bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_bbb92597a2b70911.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)21: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8c9f2a64e83a39e3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,037
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)19: 03
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft windows smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_8d53df0201379d2b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,037
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 59
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17970_none_8155a1feaf91c810.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,759
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 57
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_820a569bc88f2b58.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,759
日期 (UTC)2012-09-10 月
時間 (UTC)18: 52
平台不適用

屬性

文章編號: 2739674 - 上次校閱: 2012年11月14日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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