Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instala a atualização 2571543 ou uma atualização acumulada posterior para o Lync 2010 num cliente Lync 2010 num ambiente Lync Server 2010.
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Você implementa o recurso da federação ou várias piscinas Front End no ambiente.
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Um utilizador que tenha mais de 100 contactos no ambiente federado ou numa piscina frontal diferente assina na Lync 2010.
Neste cenário, o estatuto de "Presença desconhecida" é apresentado para muitos dos contactos na Lync 2010. No entanto, o estado dos contactos é atualizado após 30 minutos.
Nota Quando o utilizador envia uma mensagem instantânea aos contactos afetados, as informações de estado são atualizadas imediatamente.
Causa
Esta emissão ocorre porque a atualização 2571543 altera a forma como os pedidos de subscrição são enviados no Lync 2010. Depois de aplicar a atualização 2571543 ou uma atualização acumulada posterior para a Lync 2010 que corrige os problemas que estão documentados na atualização 2571543, os pedidos de subscrição falhados são enviados novamente dentro de 30 minutos.
Notas
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A atualização 2571543 altera a forma como os pedidos de subscrição são enviados. Esta alteração pressa um problema que ocorre quando são enviados demasiados pedidos de subscrição de presença para contactos federados ou para contactos que estão localizados em outra piscina frontal.
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Depois de instalar esta atualização, os pedidos de subscrição são adicionados a uma fila antes de serem enviados.
Resolução
Para resolver o problema, instale a seguinte atualização cumulativa.
2737155 Descrição do pacote de atualização cumulativo para Lync 2010: outubro 2012
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no Windows Depois de instalar o pacote hotfix, para nos ativar o hotfix para si, vá à secção "Fix it for me". Se preferir ativar o hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para ativar o hotfix automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
Notas
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Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
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Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
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Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário no blog "Fix it for me" ou envie-nos uma mensagem de e-mail.
Deixar-me corrigir o problema
Depois de instalar o pacote hotfix, siga estes passos para ativar o hotfix:
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Editor de Registo Aberto. Para isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa 'Iniciar' e, em seguida, prima Enter.
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Localizar e clicar nas seguintes teclas de registo:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Comunicador -
No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD (32 bit) Valor.
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Tipo Desativar TransferênciaTranscçãoOnSeqNumLimit e, em seguida, prima Enter.
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No menu Editar, clique em Modificar.
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Na caixa de dados Value, tipo 1 e, em seguida, clique em OK.
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Saia do Editor de Registo.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre pacotes de atualização cumulativa para a Lync 2010, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2571543 Descrição do pacote de atualização cumulativo para a Lync 2010: julho 2011
