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Status de "Presença desconhecida" é exibida para os contatos do usuário após instalar a atualização 2571543 no Lync 2010Artigo: 2739693 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Sintomas
ObservaçãoQuando o usuário envia uma mensagem instantânea para os contatos afetados, as informações de status são atualizadas imediatamente. CausaEsse problema ocorre porque 2571543 atualização altera o modo como as solicitações de inscrição são enviadas no Lync 2010. Depois de aplicar a atualização 2571543 ou uma atualização cumulativa mais recente para o Lync 2010 que corrige os problemas que estão documentados na atualização de assinatura com falha 2571543, as solicitações são enviadas novamente dentro de 30 minutos. Anotações
ResoluçãoPara resolver o problema, instale a seguinte atualização cumulativa. 2737155
(http://support.microsoft.com/kb/2737155/
)
Descrição do pacote de atualização cumulativa para o Lync 2010: outubro de 2012 Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 322756 Depois de instalar o pacote de hotfix, para que possamos habilitar o hotfix para você, vá para a "Corrigir para mim"a seção. Se você preferir habilitar o hotfix sozinho, vá para a "Deixar-me corrigir sozinho"a seção.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsCorrigir para mimPara habilitar o hotfix automaticamente, clique no Corrigi-lo botão ou link. Em seguida, clique em Executar no Download do arquivo caixa de diálogo caixa e siga as etapas a Corrigi-lo Assistente. Reduzir esta imagem 
(http://go.microsoft.com/?linkid=9821727)
Microsoft Fix it 55031 Reduzir esta imagem  Anotações
Deixar-me corrigir sozinhoDepois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:
Mais Informação Para obter mais informações sobre pacotes de atualização cumulativa para o Lync 2010, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 2571543
(http://support.microsoft.com/kb/2571543/
)
Descrição do pacote de atualização cumulativa para o Lync 2010: julho de 2011 PropriedadesArtigo: 2739693 - Última revisão: quarta-feira, 5 de Dezembro de 2012 - Revisão: 2.0
Tradução automática IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2739693
(http://support.microsoft.com/kb/2739693/en-us/
)
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